文/羊城晚报全媒体记者符畅通讯员云鹤宣
1月24日，广州市白云区鹤龙街道办事处大门口，值班的物业工作人员如往常一样坚守岗位。突然，一位路人匆忙跑过来，神色焦急地对物业工作人员说：“前面路边有个大概3岁的小女孩，一直一个人在那儿走着，看起来像是迷路了，你们能不能帮忙找找她的家人。”
街道物业工作人员听闻，立刻跟着路人来到小女孩身边。此时的小女孩，小小的身影在熙熙攘攘的马路边显得格外孤单，小脸紧绷，双手紧紧攥着衣角，眼神中满是迷茫与不安，似乎被周围嘈杂的环境吓得不知所措。
工作人员蹲下身问：“小朋友，你爸爸妈妈呢？怎么一个人在这儿呀？”小女孩带着哭腔小声说：“我自己跑出来玩，没跟妈妈说。”
无奈之下，物业工作人员先将小女孩带到了值班室。此时，正在政务服务大厅办事的街道党政办工作人员得知情况后，迅速赶过来，耐心安抚小女孩的情绪，并试图询问她的家庭住址和家长联系方式，可小女孩只是摇头，说不知道。于是，街道物业工作人员一边紧急通过监控画面寻找关键线索，一边兵分多路向附近的过往行人打听情况。
监控室里，工作人员眼睛死死地盯着屏幕，多个监控不同角度一帧一帧仔细查看，终于，发现小女孩是从街道办事处对面的一条巷子独自走出来的。就在大家对着监控画面讨论下一步寻找方向时，一位路人匆匆走进值班室。他对着小女孩看了一会儿，犹豫着说：“这孩子，我看着眼熟，好像是附近三巷的。”听到这话，再结合小女孩之前说自己家住一楼，众人心中燃起了希望。
大家决定由党政办的大姐姐带着小女孩沿路寻找家人，路上，工作人员紧紧牵着小女孩的手，轻声鼓励她：“宝贝，别怕，我们这就带你回家找妈妈啦。”小女孩虽然还带着些许害怕，但也懂事地点点头。
正走到街道门口路边准备过马路时，一位妇女骑着电动车冲了过来，看到女儿的那一刻，泪水夺眶而出，她一把将小女孩搂进怀里，泣不成声：“你跑哪儿去了，妈妈都快急死了！”
随后，她激动地向各位工作人员一一道谢。看着母女俩团聚的温馨画面，大家一直悬着的心终于落了地，脸上都露出了欣慰的笑容。这场温暖的爱心接力，在众人的共同努力下，画上了圆满的句号。
