为切实加强金融消费者权益保护，提升公众金融素养，中国民生银行卧龙花园南社区支行于本月在网点内开展了一系列丰富多彩的消费者权益保护活动，取得了良好的社会反响。
活动期间，营业网点气氛热烈。社区工作人员化身为金融知识讲师，举办了多场金融知识讲座。讲座中，工作人员以通俗易懂的语言，围绕储蓄存款、个人贷款、信用卡使用、投资理财等常见金融业务，为现场听众详细讲解了相关知识与风险防范要点。在一次金融知识宣传专题讲座中，工作人员通过实际案例，深入剖析了不同投资产品的特点与风险等级，指导金融消费者如何根据自身风险承受能力进行合理的资产配置，现场听众纷纷表示受益匪浅。
此外，网点还特别设立了咨询服务台，为消费者提供贴心的一对一咨询服务。工作人员耐心解答了消费者在金融业务办理过程中遇到的问题，以及对自身权益保护方面的疑问，活动期间咨询人数众多。为了让更多人了解金融知识，该行在各营业网点和线上平台广泛发放了宣传资料，以图文并茂的形式介绍了消费者的权利与义务，以及常见金融诈骗的识别与防范方法。
本次活动不仅有效提升了金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，还进一步加强了银行与消费者之间的沟通与信任。中国民生银行卧龙花园南社区支行的负责人表示，未来将继续举办此类活动，持续为消费者提供专业、全面的金融知识普及服务，为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量。
