春节将至，外地来蓉游客和返乡群众增多，公安机关通过“生命热线”110报警服务平台快速有效处置各类突发警情，解决群众的报警求助。
27日，红星新闻记者了解到，2024年，成都公安110共受理警情650余万件。其中，非警务警情200余万件，约占总警情的31%；处置恶意骚扰报警180余件。
110是公安机关受理处置群众和企事业单位报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台，被称为“生命热线”。恶意拨打110报警电话，不仅严重影响公安机关正常接处警，长时间占用报警线路，也会导致真正需要报警求助的电话不能正常接通，延误公安机关对人民生命和财产安全的及时保护。捏造事实谎报警情案情的要承担相应的法律责任。恶意扰警、无效报警都是在消耗有限的警力资源。
110报警电话的受理范围为：刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警；公共设施险情、灾害事故以及其他危及人身和财产安全、公共安全等需要公安机关参与处置的紧急求助；对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为的投诉。
