中新网云南1月26日电临近春节,云南特色产品寄递需求激增,其中鲜花寄递量尤为突出。近日,记者从云南顺丰了解到,鲜花运输量居高不下,最高峰较平时涨幅三倍以上。
春节寄递高峰,加之全国多地近期出现的雨雪天气,给年货寄递带来了不小的压力。秉承“客户为先”的服务理念,云南顺丰迅速调配资源,增投一架昆明=杭州的全货机,目前日均总计可保证76吨以上的舱位;并融通省内及周边省市机场散航资源,构建起云品出滇的“空中快线”,全力确保云南鲜花、美食等特色产品顺畅出滇,让全国人民在春节期间能够享受到来自云南的鲜美与祝福,共庆新春佳节。
据悉,今年是顺丰连续保障春节寄递的第18年。云南顺丰专门成立春节高峰工作保障组,聚焦春节寄递需求,结合往年情况和大数据分析预测件量,提前两个月制定新春寄递保障方案。首先,科学储备运力、人力、场地、物料等资源,为春节寄递做足准备;同时,结合云南特色经济、文旅等重点场景有针对性的开展寄递保障工作部署,动态调动资源、差异化作业模式、推出一系列优惠活动——随买随寄、轻松出行,助力提升消费者购物体验。
针对春节寄递,顺丰从揽收到中转再到末端派送上门,全流程均有专人跟进,如有异常情况立即启动应急预案,竭力保障快件运输的稳定与顺畅。“成就客户是顺丰上下一致的目标,春节更是重要的日子,全力做好春节寄递保障,让云南的浪漫与美味传递到千家万户、让到云南旅行旅居的朋友更轻松便捷的体验有一种叫云南的生活,是我们义不容辞的责任。”云南顺丰总经理蒋磊说。
顺丰一方面全力保障春节寄递通畅,一方面为春节前后留守岗位的员工持续给予激励和关爱。据了解,蛇年新春前后,顺丰预计投入8亿元,包括近3亿加班费,2亿元“春节专项激励金”和3亿左右的“新春系列福利关怀金”,用于开展系列春节员工福利保障和暖心关怀。
“小蜜蜂”们不畏严寒、坚守岗位,为千家万户送去温暖,也呼吁大家多一份理解与包容。(完)