微软承认Win11/102025年1月更新导致DAC音频故障

IT之家 2025-01-28 16:34:34

IT之家1月28日消息,微软官方已承认Windows112025年1月更新中存在的一个严重问题:安装KB5050009(适用于Windows1124H2)、KB5050021(适用于Windows1123H2)以及KB5049981(适用于Windows10)更新后,部分用户的DAC(数字模拟转换器)音频设备无法正常工作。

IT之家注意到,1月14日微软发布了今年首批安全更新。通常情况下,这类仅包含安全修复而没有新功能的更新被认为相对稳定,然而此次更新却意外引发了音频故障。据用户反馈,在安装更新后,音频设备立即出现无法正常工作的情况。经过WindowsLatest对多台受影响设备的调查,确认该问题具有普遍性。

无论是Windows11的24H2、23H2、22H2版本,还是Windows10用户,只要安装了上述更新,都可能面临音频设备无法正常工作的问题,尤其是使用USB音频DAC的用户受影响最为严重。

DAC是一种小型外部设备,能够将Windows系统中的声音数据转换为音频信号,并通过连接的耳机或扬声器播放。尽管DAC常被认为主要用于老旧电脑,但由于其能够提供高质量音频,许多音频发烧友和专业音乐制作人仍广泛使用DAC。

微软在与WindowsLatest的沟通中承认了该问题,并在其支持文档的更新中进行了说明。根据微软的说法,目前用户除了停止使用DAC外,暂无其他解决办法。微软建议用户在问题解决之前,直接将音频设备连接到电脑,而非通过外部DAC连接。

此外,微软还指出,如果用户的DAC设备使用的是USB1.0音频驱动程序,应避免安装2025年1月的更新,因为这将直接导致音频设备无法正常启动,设备管理器中会显示以下错误信息:“此设备无法启动。(代码10)系统资源不足,无法完成API调用。”这表明Windows11在为该设备分配内存时遇到了困难,从而导致DAC无法发出声音或传输音频信号。

尽管如此,微软并不建议用户卸载或暂停更新,因为此次更新包含重要的安全修复。微软表示,正在努力寻找解决方案,并将在未来的版本更新中提供修复。

目前,受影响的用户只能暂时放弃使用DAC设备,等待微软的进一步更新。

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