济南味道,外卖小哥的新春“配送”

身边24小时 2025-01-30 12:10:09

“路上一定注意安全,大家争取都拿到新春开工红包!跑单中遇到任何问题,随时联系我就行。”1月30日,农历正月初二,美团万虹站副站长张昊没有回莱芜老家过年,他早早来到站里,同弟兄们一起开启新一年的忙碌。

2021年下半年,他开始干外卖骑手这份职业,也是他来到济南的第一份职业。一个头盔、一身标志性的工作服、一个食品保温箱、一辆电动车以及一部手机,就是他的“工作装备”。两年多时间,他跑遍济南大半个城区。“省博、诚基中心、奥特莱斯片区都跑过,每天80多单量。”张昊的这股“韧劲”,在骑手梯队中堪称“头部力量”。

“只要付出,一定就会有回报。”这是张昊在外卖骑手这份职业中最深的感受,也是热爱这份职业的缘由,每一滴奋斗的汗水都能够折射出光芒。凭借一腔的热情与执着,2024年他脱颖而出成为副站长。他不再直接送餐,但他认为肩膀的担子更重了,他要时刻盯着外出骑手的运行轨迹,帮助骑手应对突发情况。

如何帮?首先自己得胸有成竹,内心有“应万变”的应急预案。“到站里之前,我大概用45天时间跑遍了所有餐饮集聚区、商业综合体、写字楼、居民区,对每条大街小巷都烂熟于心,掌握了最佳送餐路线。”心中有了“活地图”,当骑手迷路时,张昊可以第一时间给予帮助。

“特别是新骑手,对路况不熟很容易迷路,自己就是这么过来的。”所以,新骑手是张昊每天重点关照的对象,他的目光始终盯着派送轨迹,发现路程异常随时开通视频连线,“除此之外,还可以通过后台调度系统为骑手适配路线,根据实际情况调整单量,让骑手送餐更从容一些。”

为什么选择留岗过年?“我们站很多骑手都留守岗位,春节大家也有外卖需求,送一单就是给一个需要的人送去一份年的滋味,留下来是值得的。”春节期间,他更不敢有松懈,“大过年的,一定要保证每位骑手都能安全、安心送餐,为顾客送去年味与美味。”

但作为独生子的他,内心对父母是有点愧疚的,“早早给爸妈快递去了年货,虽然唠叨了几句,但我觉得他们是非常支持我的。”

“虽然在异地过年,但是一点也不孤单。”无论在哪儿过年、和谁一起过年,百姓对过年的期盼,其实也是对未来的期待。“新的一年,我希望我们的站点月月都能评上五星。也希望自己能再努力一把,在这座城市有个真正属于自己的家。”这是张昊的新年愿望,也是很多在济南的创业者、奋斗者的愿望。

在济南找到心中“热爱”,希望这份“热爱”在济南生根发芽、开花结果。(济南日报·爱济南记者:卢虹)

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