潮新闻客户端记者章卉通讯员黄㑇琳
春节期间，杭州西湖景区柳浪派出所接到一位老人的求助称，自己在西湖边游玩时，不慎将一部价值一万多元的华为手机遗失。这部手机是家人送给他的新年礼物，意义非凡。老人焦急万分，希望民警能够帮助寻回。
接到求助后，民警耐心询问老人最后使用手机的时间和地点，帮助他仔细回忆游玩路线，随后调取监控录像。
经过细致排查，民警终于发现了手机的踪迹，并成功帮助老人取回手机。民警立即通知老人前来领取。看到失而复得的手机，老人激动得热泪盈眶，连连向民警道谢：“真是太感谢你们了！这部手机对我来说太重要了，没想到还能找回来！”老人对民警的敬业精神和高效工作赞不绝口，并表示这是他在蛇年收到的最暖心的“礼物”。
