“你好，我想要感谢供电公司的‘电雷锋’们！”1月29日，大年初一的晚上，当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时，国家电网客户服务中心忽然接到了一通特别的电话。原来，国网浏阳市供电公司古高供电所的“电雷锋”们春节期间上门消缺，令用户黄女士十分感动。
当天中午十一时左右，和田村的黄女士家中线路设备突发故障。由于正值饭点，家中有许多远道而来的亲朋好友，她赶忙通过24小时服务电话联系上古高供电所，希望所里能尽快帮忙修复。接到电话后，古高供电所网格班班长刘飞红立即组织值班“电雷锋”们带上工具，驱车赶往用户家中。
到达现场后，“电雷锋”们顾不上休息，立即对用户家中线路进行仔细排查。经检查，用户家中进户线老化，由于用电设备骤增，线路短路引发了故障。查明原因后，“电雷锋”们迅速拿出工具，熟练地进行更换和修复，在不到一个小时的时间内就完成了抢修工作。
看着家中重新亮起的灯光，黄女士激动地握着刘飞红班长的手连声道谢：“真是太感谢你们了，大过年的还麻烦你们跑一趟。已经到这个点了，就都留下来一起吃饭吧！”面对用户的感谢，刘飞红只是憨厚地笑了笑，说道：“这是我们应该做的，保障用户春节期间正常用电是我们的责任，吃饭就不用了，今天我们值班，必须时刻坚守在岗位上，随时准备出发。”
新春电力情，温暖万家心。春节期间，为了确保电力安全可靠供应，随时应对可能出现的突发情况，国网浏阳市供电公司在23支东方红（电雷锋）共产党员服务队的基础上组建应急抢修队伍，24小时严阵以待，确保抢修人员、车辆、物资到位，为广大人民群众度过一个明亮、温暖、祥和的新春佳节保驾护航。
通讯员李兰平刘松俍
用户10xxx37
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