华硕回应“主板显卡易拆结构损伤金手指”问题

IT之家 2025-02-01 16:52:28

IT之家2月1日消息,华硕在今年CES2025中为旗下的主板/显卡引入了易拆设计(Q-Design),不过后续有多平台网友陆续反馈,华硕部分主板的显卡易拆结构会损伤显卡“金手指”短端(近I/O面板)部分靠近长端一侧的边角。

目前,华硕在海外Reddit平台对这一情况进行说明,表示用户只要推荐的安装方法在主板上插拔显卡,就“应该不会出现问题”。

IT之家从报告中获悉,华硕称他们在内部测试评估中插拔40次显卡,没有出现额外的异常,因此这一“金手指”损伤应属于“极少数个案”,且主板和显卡出现的损坏都没有影响性能/功能,只是会“留下使用痕迹”。

此外,华硕表示如果用户遇到任何问题或异常,该公司将承担全部责任并积极处理。

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