“田阿姨，节日里要注意用电用火安全……”“秦阿姨，以后网上买东西可要当心……”每逢春节，又到了社区民警孙礼钢“停不下来”的时间，关心慰问老人、解决邻里纠纷、开展安全检查，但今年却有了些许不同。
去年12月，“蓝风铃”护老服务站成立后，孙礼钢的身边多了三个“团队”——“生活服务”团队、“安防服务”团队、“法律服务”团队。三个团队人员构成各异，职能分工不同，但都是为了实现服务群众“最后一公里”，走出一条针对辖区老年人安全防范的“护老、卫老”之路。春节期间，他们也加入到了走访的队伍中。
大年初三一大早，孙礼钢就带着水电工张师傅来到了纺大社区的田阿姨家。节日前夕，田阿姨家楼上居民在阳台加装引水管，由于设计问题，一使用就会造成长时间的排水噪音。田阿姨不堪其扰，但几次和楼上邻居的沟通都未取得效果。
孙礼钢得知后，会同“蓝风铃”护老服务站的“法律服务”团队的专业律师，约谈双方开展会谈，通过多次释法说理，让对方意识到自己行为需要承担的法律后果，并最终承诺不再使用。田阿姨心中的石头也终于在春节前落了地，可以安安心心筹备过年过节。
春节期间，孙礼钢特意与“生活服务”团队的张师傅一同上门走访慰问，在确保噪音问题没有再发生的同时，也为八十多岁的田阿姨检查家中水电设施是否完好，做好用水、用电、用火等方面的安全提示，为老人全面守护好节日的安全关。
除了线下的走访队伍，“安防服务”团队也在节日期间持续通过线上渠道开展安全防范宣传。针对节日期间高发的各种诈骗类型，团队内的银行工作人员、社区志愿者、楼组长会根据自己的工作内容、生活经验为老人推送相关的防范提醒，必要时也会上门开展“一对一”的宣传。
大年初二晚上，社区里的秦阿姨收到一条“退款信息”，由于不会操作便在社区群内询问。孙礼钢得知后，第一时间会同楼组长上门，确认秦阿姨遭遇了电信网络诈骗。后续，在众人的“以案说法”下，秦阿姨认清了骗局，庆幸幸亏有了大家的帮助，才让这个年没有“变味”。
风铃闻风即动，只要老人有所呼，护老服务站便有所应，节日期间，“蓝风铃”护老服务站与孙礼钢将持续发挥好三个核心团队的主要职能，聚焦社区老人所急所需，做好矛盾解纷化解、防范电信网络诈骗宣传、生活服务保障等工作，为老人营造和谐、幸福、快乐的节日氛围。
