张家界一区市监局回应“游客疑遭出租车和饭店联手套路”:已介入调查

澎湃新闻 2025-02-05 16:38:39

针对有消费者反映“在张家界旅游时疑遭出租车和饭店联手宰客”一事,2月5日,张家界永定区市场监督管理局回应澎湃新闻称,已第一时间介入调查。目前,永定区市监局已要求公安部门协助调取出租车相关数据,核查是否存在违法行为。一旦发现违法行为将依法严肃处理。

据前述消费者在社交平台的推文,近日在张家界旅游时,出租车司机将他们拉去了位于永定区迎宾路的“土家园”饭庄。两人刚到饭庄,服务员就热情招待并推荐招牌菜娃娃鱼,“还没来得及反应,服务员已经称好了鱼。”

上菜后,消费者发现菜品分量极少,且258元一斤,与市场价格相差甚远。最终两人点了两个菜共消费844元。

前述消费者的推文一经发布就引发网友热议。澎湃新闻记者注意到,相关帖子下,不少网友声称有相同的遭遇:被网约车司机强行带到该饭庄,且消费性价比极低。与此同时,记者通过第三方团购平台查询发现,涉事饭店共显示42条评论,其中有36条低分评论。

2月5日,澎湃新闻从张家界永定区市场监督管理局相关工作人员处获悉,事发后,永定区市监局已第一时间介入调查。“工作人员现场确认涉事饭店明码标价等情况属实。”

对于消费者质疑的“出租车和饭店联手宰客”问题,永定区市监局已将其列为重点调查对象。目前,永定区市监局已请公安部门协助调取出租车相关数据,核查是否存在违法行为。“若发现违法行为,监管部门一定会依法严肃处理。”永定区市监局相关工作人员表示。

此外,永定区市监局已与当事游客取得了联系,对方表示愿意支持调查工作。“目前调查工作正有序推进,后续会及时发布详细的情况通报。”

65 阅读:38660

评论列表

用户10xxx23

用户10xxx23

242
2025-02-05 19:03

臭名昭著的张家界,前几年我父母去玩被骗了一万多

请用心听

请用心听

212
2025-02-05 19:04

张家界旅游业就是垃圾,专门宰外地的

一个混子 回复 02-06 07:58
还好老子没去过张家界

用户10xxx76

用户10xxx76

85
2025-02-05 19:18

真是太坑人了!为什么要这样陷害无辜的人呢?难免他们会起了疑心!告状这个黑店!如果长期这样做下去坑旅游客恐怕最后吃不了兜着走,因为他们也是有势力的!惹不起[点赞][点赞][点赞][点赞]

木斯可 回复 02-06 09:59
点赞的都是看字多吧

不睡 回复 02-06 08:11
湾湾的窜子吧[得瑟]

晨枫画艺

晨枫画艺

79
2025-02-05 20:59

张家界前几年暑假去旅游,到了当地旅行社除了坑还是坑,并甩手其他旅行团,半路打旅游部门电话投诉了,有一人联系我们并于中午与我们交谈,后面芙蓉镇没去,直接去凤凰古城,古城那站免费。实话实说,袁家界天门等风光确实不错,但服务真不行。

晨枫画艺 回复 攻陷富士山 02-06 00:47
不便宜,交通自费,到张家界市旅行团全包,3人大概6000多,没一家3星的酒店,全部是东一家西一家的小旅馆,旅游车上卖鱼干,到宋祖英老家卖古丈茶,还有参观丝绸展,又去银饰品店……不然为什么说到处是坑!……好在早上10点打投诉电话,12点就有人来和我们面谈,并当我们面打了旅行社电话处理,把后面的行程改了,免了后面的购物安排了凤凰古城等……[哭笑不得]

攻陷富士山 回复 02-06 00:06
不懂了吧,报团便宜,五天六晚全包100块~

风輕雲淡

风輕雲淡

55
2025-02-05 21:05

全国各地的景区都一样,反正觉得你一辈子就只会来一次。

四十不惑 回复 02-06 09:27
我去过不少地方旅游,有几个朋友一起去的,也有跟团去的。刨除旅行社服务质量,单说景区,张家界确实不怎么样,不知道景区是如何管理的,乱收费宰客的很常见,包括住酒店吃饭这些也很坑。去旅游我都做好思想准备了,吃点亏也就认了,只要别太过分(当然自身也要有一定防范意识,明显的便宜别占),反正张家界我是不会去第二次了

国人当自强 回复 02-06 07:44
不要瞎说!前两天我们一大家子在景德镇玩,不管在陶溪川还是三宝,家常菜和高档私房菜都非常满意! 出来玩,攻略还是要做好

安放嘎噔感

安放嘎噔感

46
2025-02-05 19:05

当年去周庄也是这样被宰的,几个破小虾说是特色,当地河里刚捞出来的,最后花了将近1千,吃了几个破菜[点踩][点踩][点踩]

往事如烟 回复 Cl_Smoothcrew 02-06 07:45
还不如朱家角[笑着哭]

Cl_Smoothcrew 回复 02-06 07:33
还不如去乌镇

阿白

阿白

44
2025-02-05 21:19

在张家界、武陵源都亲历了阴阳菜单,那里的人很坏很刁,要严惩,不然,旅游业会被这些无良无德的商家毁了。

用户16xxx79

用户16xxx79

41
2025-02-05 19:07

你在张家界旅游强行买银器,买土家苗药,等等等等

用户17xxx87

用户17xxx87

38
2025-02-05 19:15

国家应该重点查处这种不要脸破坏地方形象的人

用户15xxx65

用户15xxx65

37
2025-02-05 20:49

富的地方价格与服务成正比,穷山恶水的地方就是为了骗钱

用户10xxx70

用户10xxx70

36
2025-02-05 21:26

出租车是炸骗团伙成员,先判一年,不为过

随风 回复 02-06 07:44
出租车司机应该是有介绍费的(比如介绍一个客人餐馆给30或50或100的),但构不成犯罪,所以菜价贵是多方面的。

日月檀

日月檀

35
2025-02-05 20:59

张家界,东家宰

三观不正的垃圾滚滚滚滚远滚多远

三观不正的垃圾滚滚滚滚远滚多远

34
2025-02-05 20:11

关键是“涉事的菜品分量极少,且258元(人民币)一斤”,不管搁在“哪个游客”身上,都要生气!![捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]

用户41xxx55 回复 02-06 16:57
明码标价是有,但是斤两够吗?

黑夜天空 回复 02-06 17:21
问题是客人跟本没得看菜单吧???一道菜应该有2斤,你上菜只有半斤,这算什么???你点一条鱼,吃出2鱼尾你爽歪歪不[得瑟]

刹车在哪里嘛

刹车在哪里嘛

34
2025-02-05 19:34

那里骗子专骗游客。

眼镜王蛇

眼镜王蛇

31
2025-02-05 20:18

居然相信出租车司机的推荐?还是社会经验太少了。

随风 回复 02-06 07:18
有介绍费的。不然凭啥出租车司机给你餐馆带生意来?

bailqgu

bailqgu

31
2025-02-05 22:12

张家界黄牛多,啥票都能半价卖给游客,还死缠烂打,去年十月底的经历,差点脱不了身,难怪上市公司亏损,感觉管理真乱。

简单

简单

27
2025-02-05 21:16

没诚信的地方不去了

七杯茶

七杯茶

23
2025-02-05 22:03

现在还有人去张家界真是搞笑[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]

扣心自问

扣心自问

22
2025-02-05 21:31

七八年前去张家界,玩了一天,到了什么刘晓庆卖豆腐的地,累了一天,我又不知道刘晓庆是谁,导游一顿吹,结果一大巴车人就几个人买门票去了,后面被导游威胁了一路,中途还停车不走。其他方面都还好,也没乱买东西,感觉物价还行。

用户12xxx51

用户12xxx51

18
2025-02-05 21:22

估计也坑了很多韩国人[静静吃瓜]

朝花夕拾

朝花夕拾

18
2025-02-05 19:52

明码标价是怎么个明码标价?真明码标价会引发投诉?是大行大市明明白白消费还是各种套路?想起那个染发被坑笑话,染发10元,顾客做完了,老板说,是10元一根。

苦行僧

苦行僧

17
2025-02-05 21:05

最讨厌去那里旅游

踏雪寻梅

踏雪寻梅

15
2025-02-05 19:40

承认错误就这么难吗[并不简单][并不简单][并不简单]

用户16xxx02

用户16xxx02

15
2025-02-05 20:26

这种行为要给予一万倍的惩罚,罚得他永世不得翻生。

用户10xxx28

用户10xxx28

13
2025-02-05 19:04

成张无界了,哈…

用户10xxx68

用户10xxx68

12
2025-02-06 00:50

市监局一句明码标价让人感觉他们和商家是一伙的!他们是怕张家界牌子砸不倒?相关部门应严肃整顿 毕竟还有很多外国人去旅游呢!可别毁在不法商家手里!

现世安稳

现世安稳

11
2025-02-06 09:21

自己开车去过张家界,没车位,叫自己找地方停车,人生地不熟的,好多人拉客停车,不算太贵30元,吃饭倒是没有被宰,但是被卖鞋套的坑了10元钱,主要是一老太太在卖,说上山了很贵,结果上山了鞋套不要钱[笑着哭]

现世安稳 回复 用户71xxx04 02-06 17:26
哎,也怪自己想贪便宜,景区的人这样说。

用户71xxx04 回复 02-06 13:33
坏人变老了

用户15xxx97

用户15xxx97

11
2025-02-06 06:05

张家界垃圾,垃圾,会遭报应的

坚持更可胜

坚持更可胜

9
2025-02-06 06:21

网上不是说桂林的一家大排档一只白切鸡120都是贵的了吗?一个放养的土鸡三斤多点这样都要九十左右的了,老板还要去买去杀做好配料人工挣你个三十块钱你都说贵?你应该先尝尝看看味道好不好,看看值不值120块钱才对。我们本地人都经常去吃的,也是这个价钱的。

大智若愚

大智若愚

8
2025-02-06 07:53

从快查处,以正视听!

姓张的

姓张的

8
2025-02-05 21:59

国外要你命,国内要你钱……

用户10xxx17

用户10xxx17

8
2025-02-05 21:04

和海南一个套路

招财进宝

招财进宝

8
2025-02-05 21:01

这里确实不咋地,人啊

用户11xxx24

用户11xxx24

8
2025-02-05 21:05

合理 绝对相信[点赞]

玄猫黑大福

玄猫黑大福

7
2025-02-05 23:46

成都玩的比这高级,专门有公司接地团,然后包车旅游,司机免费做导游,顺便就拉去指定饭店和宾馆消费,公司挣游客钱付车费和过路费,饭店宾馆挣游客钱给司机提成[得瑟][得瑟][得瑟]关键有的是人花着冤枉钱还满心欢喜[笑着哭]

叶随风起 回复 02-06 15:36
四川我去三,四次了,自已做功略自由行,体验感不错,还有美食,今年抽空去自贡。

用户10xxx00

用户10xxx00

7
2025-02-05 17:08

这两个游客吃的娃娃鱼三斤的贵嘛?

金秋十月 回复 02-05 21:15
非常贵,现在人工养殖的娃娃鱼很便宜。

吾心安处即家乡 回复 02-05 21:18
娃娃鱼真不贵

南河123

南河123

7
2025-02-05 21:45

不能一句“涉事饭店明码标价”就了事吧,还得综合评估定价合不合理[横脸笑]

家里的巧克力

家里的巧克力

7
2025-02-05 21:09

在绍兴吃饭,沈园附近的,挺大的一个饭店,反正我去吃了好几顿,后来在那个很有名的桥旁边也是那家连锁店,每顿都挑不同的菜点,2-3个菜,吃的撑,记得有个菜是什么鱼清蒸,上面加了几片火腿,吃的那个咸啊,一壶水伴着菜喝光了[捂脸哭]。200+左右吧,我觉得能接受。

家里的巧克力 回复 BEYOND老头 02-06 12:24
就是咸的齁啊,我第一顿有个盐水鸡,也是就着水吃完的[捂脸哭]

BEYOND老头 回复 02-06 10:38
我们绍兴这边的菜品价格本来就不高的哦[呲牙笑]

剑霜寒

剑霜寒

7
2025-02-06 09:01

抖音上有官方媒体把“宰客”写成“载客”。

玉观音

玉观音

7
2025-02-06 10:40

张家界出名了

梦回零零年代

梦回零零年代

6
2025-02-06 10:10

唉,不敢去张家界了

用户10xxx25

用户10xxx25

5
2025-02-05 22:38

全国各地都是这样呀,看来是你还经历的少。

車叁仟

車叁仟

5
2025-02-06 10:07

都知道张家界导游、司机带客去消费有提成,所以价格高。原来去吃一人50元的盒饭,就4个菜。最后出门时看到女导游往回走去拿返利。

挺住生过一切

挺住生过一切

5
2025-02-06 03:09

这种事情以前更严重 必须严办罚他个底掉 让他后悔一辈子

海风

海风

5
2025-02-06 12:40

过年时在超市看到一个妇女犹犹豫豫看着几条炸好的锅包鲤鱼最后咬牙拿了一只最小的时候,我像秘密接头一样靠过去说了一句:别买,都是面,我买过。然后飘然离去,做好事不留名就这么潇洒!

智商时

智商时

5
2025-02-06 08:47

湖南旅游宰客凶

拆神-旧改之王

拆神-旧改之王

5
2025-02-06 06:26

2017年2月在张家界旅游,报的当地团,两天一夜两千一的所谓五星级纯玩豪华团,导游一上车就说他以前是小混混,谁不听话就弄死谁……花五星级的钱,住狭小昏暗潮湿没热水晚上九点后停冷水盖薄红双喜毛毯的小民居……最后还是自己掏钱出去住!团餐全是素菜糊糊

往事如烟 回复 02-06 07:49
娄底常德等湘西之地,你小心点,我反正n年没去湖南了,只要去湖南,警惕性提到最高级别。

采菊东篱 回复 往事如烟 02-06 14:30
我就是在当地找个混混头子,鸣锣开道。谁敢坑爹分分钟撕了他![得瑟]

梦回大唐

梦回大唐

5
2025-02-06 07:52

五天四夜的旅游团,350元,你说里面有多少大坑?[笑着哭]

hold  on

hold on

5
2025-02-06 07:52

千里送钞票,礼重脑子轻[得瑟]

UC菜鸟

UC菜鸟

5
2025-02-06 10:45

张家界打赢云南了

阿白

阿白

4
2025-02-06 13:41

为什么我去了两次张家界体验都很好,本地人会主动帮忙带路。吃饭也推荐他们的当地菜一份几十块钱。去年去的炒粉才8块一份。就天门山索道对面。

放飞心绪

放飞心绪

4
2025-02-06 01:13

各行各业各种不诚信

A追梦江南

A追梦江南

4
2025-02-06 02:17

现在的社会都是各种骗!严重影响当地的旅游形象!网络发达的年代还敢这样搞纯粹就是搬石头砸自己的脚!

西门扫地

西门扫地

4
2025-02-06 12:12

圈养娃娃鱼二百多一斤,贵吗?

千里之内

千里之内

4
2025-02-05 20:13

宰游客。你自投罗网,

大爷

大爷

4
2025-02-05 21:56

谁去湖南玩,雁过都拔毛

花太岁

花太岁

4
2025-02-06 12:40

人家不做回头客生意,宰一个算一个。那破地方反正我去过一次,这辈子都不会再去了!

用户10xxx01

用户10xxx01

4
2025-02-06 09:19

出租车驾驶员推荐去一家本地人去的饭馆,几乎是每个旅游城市出租车推荐就餐的套路,都是一样的说法,哈哈。以后出门听到这就话就当没听到。

凉水泡茶

凉水泡茶

4
2025-02-06 13:14

张家界斩客,有着悠久的历史[点赞]

风起沛水

风起沛水

4
2025-02-06 10:10

你不吃就是了

洲一个洲

洲一个洲

3
2025-02-05 21:48

去年11月刚去的张家界,整体来说很不错,出行叫滴滴,吃饭大众点评买套餐,3个人100-200很正常的价格。宰人这种我猜要不就是景点火车站黑出租,要不就是低价团一日游团买玉买保健品,这种应该全中国所有景点都有[笑着哭]

今夜无人打牌

今夜无人打牌

3
2025-02-06 12:25

张家界名声真的臭了!

魚☆龍⑦℃

魚☆龍⑦℃

3
2025-02-06 14:38

国内这样的骗局很普遍,旅游景点宰客都是这套路。所谓明码标价,也得看标在哪?若是菜单,你可以拍照留下证据,千万别嫌麻烦,这才能够保护好自己。避免店家的阴阳菜单。

起床失败

起床失败

3
2025-02-06 07:12

只要中国人还出去旅游。宰客就是无解的问题。人家根本不要声誉和回头客。十几亿人。一百个里去一个就够赚的

北冥有鱼

北冥有鱼

3
2025-02-06 11:56

在外旅游吃饭最好上美团,你可以看到套餐内容可以看到菜品和服务评价,被宰的可能性不敢说没有,至少是极低的

ally

ally

3
2025-02-05 21:19

出租车司机骗人也不是一天两天,竟然还有人信?!!司机骗人也不止张家界,桂林阳朔等旅游城市都一样

。。。

。。。

3
2025-02-06 12:27

本来想去,还是换地方吧

天晴咯

天晴咯

2
2025-02-06 10:13

说实话我们家还真有去张家界旅游的计划呢,看来还得再观望观望情况再说。

蓝色的雪

蓝色的雪

2
2025-02-06 14:31

让子弹再飞一会儿吧,小作文太多,反转也太多

江越能源陈越

江越能源陈越

2
2025-02-06 14:58

我刚才就是查一个韵达快递,跳出页面输入验证码,实际竟然是办理移动咪咕一个什么年12*25=300元的包年,,,这种恶劣行径难道没有人管?加载广告,不是明令禁止?这种非常容易混淆的事务,难道不能打击?太恶劣。

汪洋大海

汪洋大海

2
2025-02-06 11:53

骗韩国人可以,但是骗中国人就算了吧,跟诈骗集团没区别了。

随风

随风

2
2025-02-06 07:20

其实可以再去之前选的那一家娃娃鱼看看,万一真的又贵又难吃呢?

无语

无语

2
2025-02-06 06:38

所以我二十年前开始出国旅游。

用户35xxx05

用户35xxx05

2
2025-02-05 20:43

旅游最好自带干粮。

太阳

太阳

2
2025-02-06 10:27

自驾游去了一次湖南、游完湖南出名的景点门票9个人、花了一万三千多、感觉还行、跟团的就不太了解情况、

用户10xxx19

用户10xxx19

2
2025-02-05 19:02

[得瑟]

般若B禅定

般若B禅定

2
2025-02-06 08:47

此景是我开,要来此景玩,留下买命财。

游历人间

游历人间

2
2025-02-05 20:51

信谁推荐也别信旅游景点的出租车司机推荐。

阿众

阿众

2
2025-02-06 15:18

慢慢调查,一天又一天!

小影

小影

2
2025-02-06 15:11

栽客这种行为!是最打击旅游区的!

JJ狼狼在线

JJ狼狼在线

2
2025-02-06 03:19

张家界这是从景区门票到带动周边服务一起宰客,真有一套

用户10xxx74

用户10xxx74

2
2025-02-06 12:36

如此,还有谁再去那旮旯??????

旁观者

旁观者

2
2025-02-06 14:14

散客去张家界旅游一下火车会有一帮人上来拽你,要带你去景点旅游,你不从就威胁打你,这时又有一帮人上来好言好语带你去她们店里,说可以低价导游…其实她们是一帮人软硬兼施,非要带你去景点不可,搞得乌烟瘴气!奉劝那些想去张家界的多留个心眼,否则你踩的都是坑!

独狼世界观

独狼世界观

2
2025-02-05 20:25

都什么年代了 还敢这么玩?不知道网络的力量吗?

烦呢

烦呢

1
2025-02-06 07:12

这些年出租车司机要没饭吃不是没有道理的

123木头人

123木头人

1
2025-02-06 08:42

大概率又是一句明码标价之类的话

行者无疆

行者无疆

1
2025-02-06 06:29

是谁在砸张家界的旅游品牌就向谁执法莫让跳梁小丑坏了名声

阿军

阿军

1
2025-02-06 13:44

我是去年夏天去的,高高兴兴去,兴致全无回

用户17xxx11

用户17xxx11

1
2025-02-05 21:44

娃娃鱼是不是受保护动物

夏天雪

夏天雪

1
2025-02-06 08:02

去不熟悉的地方,千万不要相信网约车,出租车的介绍,以自己前期攻略为准,你自己相信怪谁。不坑你坑谁。

用户15xxx59

用户15xxx59

1
2025-02-05 20:11

希望秉公执法。重罚司机跟店家。

情海星空

情海星空

1
2025-02-06 16:56

养殖的娃娃鱼20多块钱一斤[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]

黑夜天空 回复 02-06 17:22
菜单标了258[得瑟][得瑟][得瑟]

三雷换鼓

三雷换鼓

1
2025-02-06 09:53

以后哪地砍客直接与当地文旅挂钩,对当地城市形象、旅游直接行政罚款,扣分处罚。

用户10xxx54

用户10xxx54

1
2025-02-05 21:19

不要去了,那有这么贵的,都不是,海鲜!龙虾

黑夜天空

黑夜天空

1
2025-02-06 17:14

是不是明码标价就可以天价卖东西[得瑟][得瑟][得瑟]本店招牌菜,经济实惠,来几个菜吧,菜单就别看了,付款一道菜2000起[得瑟][得瑟][得瑟]

bilibili

bilibili

1
2025-02-06 08:49

2025年了还敢搞这些[捂脸哭]

定格丿Forever

定格丿Forever

1
2025-02-06 08:39

韶关南华寺一根玉米10块钱。。。[笑着哭]

陌上花开

陌上花开

1
2025-02-06 17:18

明码标价了[捂脸哭][捂脸哭]

老黄

老黄

1
2025-02-06 16:19

不是说张家界不能去吗,咋还有个去待宰。

文胖爱旅行

文胖爱旅行

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2025-02-05 23:38

有时候就是个智商问题,美团上大把本地人的推荐不吃,非得相信个出租车司机。