近日，一名上海女士反映，自己70岁的父亲周先生（化名）在上海格乐利雅婚礼艺术中心参加亲戚婚礼，起身敬酒时，酒店的椅子翻倒，导致老人坐下时一屁股坐到了地上，后经医院诊断为肋骨骨折，需卧床3个月。老人摔伤后酒店工作人员第一时间送医，检查费750元酒店当场支付，后续酒店表示愿意赔偿现金2000元和一顿自家酒店餐标1.2万元的豪华大餐，但当事人不同意。
据其家人回忆，酒店办婚宴时用的椅子很轻，稳定性极差，当天这一桌有两把椅子都倒下了。周先生家人认为是酒店的椅子质量有问题，老人意外摔伤，酒店应承担赔偿责任。
记者致电上海格乐利雅婚礼艺术中心（徐汇店）询问此事，处理此事的工作人员表示：“从酒店监控看，周先生站起来后，身后椅子倒下，没法认定是否是他不小心碰到了椅子或是其它因素。周先生摔倒后，起初还能走动，半个小时后，他觉得不舒服。工作人员派车陪同他去上海市第八人民医院检查，拍了CT、X光，酒店支付了检查费用750元。医院给出的诊断报告是第十和第十一根肋骨有骨折的可能，具体情况还要再复查。当晚医生给老先生开了些膏药，说回去静养，然后就回去了。”
酒店工作人员说，后续第三天开始，老先生打电话来说不舒服，还去过两次其他医院复查。此后酒店工作人员去了一次老人家里表达慰问，表示愿意给出一些补偿，“医药费给他全部报销，再给一些补贴，此前支付的750元不算在内，另外再给2000元补偿。他们家内部协调下来表示不满意，我又说在2000元的基础上再提供一桌标价1.2万元的大餐。他们却要求9000多元的现金补偿。”酒店工作人员表示，目前酒店给出的已是最高补偿方案。
浙江铁劵律师事务所高级合伙人张永辉律师认为，该事件的关键在于搞清椅子是否有质量问题。若经鉴定确认椅子不符合安全标准（如底座不稳、重量过轻），则酒店需承担主要责任。
若法院认定酒店未尽安全保障义务，可能承担70%~90%责任；若法院最终认定是老人存在过失（如未注意椅子状态），酒店可不承担责任。此外，张律师认为，提供晚宴属于“以服务代赔偿”，不符合家属的实际需求（需现金支付医疗及护理费用），法律上无强制约束力。家属主张的9000元需结合实际支出证明合理性，若证据充分，法院可能支持。张律师建议双方基于实际损失合理协商，若无法达成一致，家属可诉讼。
扬子晚报/紫牛新闻记者张冰晶
