极目新闻记者刘迅
通讯员张菡金煦
2月8日,极目新闻记者从协和医院车谷院区获悉,从本周起,“一号难求”的甲状腺乳腺外科专家号在该院区“上新”,由本部两位专家周末全天坐诊,以更好地满足甲状腺疾病、乳腺疾病患者的就医需求。
36岁的张女士是一位乳腺癌患者,在协和医院手术后,一直定期复查。2月6日,她上网准备预约挂号时,看到车谷院区的甲状腺乳腺外科开了专家号,于是赶紧抢了周日上午宋海平教授的专家号。“这样就不用平时请假去医院复诊了,方便不少。”
近年来,城市女性的甲状腺疾病、乳腺疾病呈高发态势,就诊需求量大。在武汉协和医院甲状腺乳腺外科,专家号经常一放号就被“秒光”。为此,协和医院2024年在该科试点,在预约挂号的页面定制了“智能加号”功能,让AI帮患者挂号,加大优质医疗资源的供给。
2025年2月,协和医院门诊服务“再升级”,增加该院车谷院区甲状腺乳腺外科专家门诊的天数,从过去周一至周五的普通门诊、专家门诊,到现在可在周六、周日两天都能挂到甲状腺乳腺外科的专家号,满足患者多元化的就诊需求,提供更便捷、贴心的医疗服务。
据悉,周末在车谷院区全天坐诊的专家是甲状腺乳腺外科副主任医师宋海平、副主任医师王顺涛。
“两位专家在甲状腺、乳腺疾病的诊断和治疗方面均有着扎实的专业知识和丰富的临床经验。此次增加周末专家门诊,是医院积极回应患者诉求的重要举措,也是提升医疗服务质量的具体体现。”该科主任刘春萍教授表示。