IT之家2月8日消息，今天一位哪吒汽车车主被哪吒客服辱骂的视频在网上流传，引起热议。该车主据称“因车辆无法正常保养”，拨打哪吒汽车客服电话催促厂家处理。
而在哪吒汽车客服接完电话后“忘记挂机”，此后车主听到客服用不雅词语辱骂自己，称“一直问我怎么处理，处理你X，我怎么知道怎么处理？烦死了”。
对此，哪吒汽车用户关怀服务中心回应称，客服骂车主是个人行为，涉事员工已停职。
参考IT之家1月24日报道，中国执行信息公开网显示，哪吒汽车关联公司合众新能源汽车股份有限公司1月23日新增一则被执行人信息，执行标的5717万余元，执行法院为临邑县人民法院。
加上2025年1月15日被桐乡市人民法院强制执行的545万元，以及2024年12月5日强制执行的911万元，合众新能源汽车被强制执行的金额已经超过7000万元。此外，其法定代表人方运舟也被限制高消费。
近期，还有消息称哪吒汽车正在调整渠道体系，将陆续关闭直营店，保留经销商门店。哪吒汽车方面回应称“直营店处于调整阶段，部分门店关闭，部分正常运营”。
i?呆呆
跟张勇一个德行，情绪低落不愿干活[呲牙笑]
吴晓凤
哪吒客服正常 主打一个叛逆
他不在了
这个牌子今年能撑到几月
雲上雨溪
我干信用卡客服的，有些不好沟通的客户，挂完电话也会蛐蛐客户[捂脸哭]
乌克兰拖拉机
别蹭“哪吒2”的热点
虽则如荼
所有客服，挂了电话，是不是都这样啊。不挂电话，太直接了。
柏菲玛丽婚纱
客服多数是外包的，不知道他们是不是
巴拉拉
个人行为，公司的文化呢
Solitaire
这样的车企，你指望造车能造的好？？
胡颖倩
我以前银行客服骂得比他凶多了[doge]
在哪里遇见你！
最像哪吒的客服，干嘛停职
等疯的牛
“客服忘挂电话辱骂客户”？咋滴，挂了电话就能骂了？
日你娜娜大
这种车企，为什么倒闭，是有原因的