为提升客户服务体验及公众金融素养,强化社区金融知识普及,近日,民生银行临沂沂水前小河社区支行举办了一场主题为“冬日暖情健康同行”的中医诊脉暨金融知识教育宣传活动。
社区支行邀请了本地知名中医专家及其团队,为社区居民提供免费的诊脉及三九贴服务,吸引大量市民参与。活动还设置消费者权益保护知识教育宣传环节,实现健康关怀与金融知识普及双重目标。累计吸引50余人次参与,覆盖社区各年龄段人群。
活动当天,社区支行工作人员提前布置了温馨舒适的场地,设置了中医诊疗区和金融知识普及区。中医专家耐心地为客户进行体质辨识,精准贴敷三九贴,并讲解冬季养生要点;金融知识普及区的工作人员则通过案例分享、互动问答等形式,生动地向客户传递消费者权益保护知识,解答金融疑问,引导客户树立正确的理财观念,警惕非法集资、电信诈骗等风险。
此次参与活动的居民对本次活动给予了高度评价,纷纷表示感受到银行的贴心关怀,身体得到了专业养护,同时还学到了实用的金融知识,增强了资金安全防范意识。社区王大爷说,“民生银行开展的活动有意义,让我们心里暖洋洋的,希望以后多组织一些类似的活动”。
冬日寒冷,民生温情。在今后工作中,民生银行临沂沂水支行将坚持践行金融为民服务理念,扎根社区、扎根县域,探索创新多元化的社区服务模式,进一步提升综合服务水平,着力打造有温度、有深度的社区银行品牌形象,为区域金融生态的优化贡献更多民生力量。