2月11日上午消息，有媒体消息称，近日，柠檬茶品牌LINLEE林里被指涉嫌泄露顾客个人信息。
报道称，有消费者在林里门店购买柠檬茶时因小鸭子赠品与店员发生冲突，在事件发生后留下差评，而是在评论下方其看到几条恶意留言，怀疑是林里柠檬茶内部员工伪装成顾客进行的恶意攻击，目的显然是在报复差评。
报道还提到，让消费者更惊恐的是，自己的真实姓名和联系方式居然被商家掌握，并且在她未曾主动提供过住址的情况下，商家竟然通过某种手段找到了她的住址，并突然登门拜访，希望与其当面沟通。在沟通未能达成之后，工作人员还直接前往消费者父亲的单位，试图继续与顾客沟通。
对此，林里客服回应称，“已经在紧急处理该事件，目前有专人在跟进。”（新浪财经徐苑蕾）
