春运即将结束，继续奔赴“生活战场”的游子们纷纷加入抢票大战。抢票软件却凭借一系列乱象，让不少人的购票之路变得艰难重重。
抢票软件在页面上“大做手脚”。当某车次车票售罄，它们便从12306平台爬取页面信息，随后施展“障眼法”，将其修改加工成“有票”页面。这看似微小的改动，背后却是满满的算计。它们诱导旅客采取“买长乘短”或“买短乘长”的方式购票。“买长乘短”意味着旅客要支付额外的费用购买超出实际行程的车票，不仅浪费金钱，还可能导致资源浪费，让真正有长距离出行需求的人买不到票;“买短乘长”则存在较大风险，若列车超员或后续区间无票，旅客可能会被要求补票甚至无法继续乘车。而在这一过程中，抢票软件还趁机推销各种增值服务，如所谓的“优先购票权”“专属客服抢票”等，让旅客在不知不觉中陷入消费陷阱。
抢票软件还善于利用旅客的焦虑情绪进行营销。每逢节假日，尤其是春节，抢票的紧张氛围弥漫在每个游子心头。抢票软件正是抓住了这种心理，宣称付费便能提高抢票成功率。然而，大家都清楚，票源全部掌握在12306系统中。抢票软件并没有特殊的“购票通道”，也无法改变铁路售票的规则和数量，所谓的高成功率不过是毫无根据的虚假承诺。但在焦虑情绪的驱使下，许多旅客抱着“宁可信其有”的心态，纷纷掏钱购买各种抢票套餐，结果却往往是竹篮打水一场空。
备受争议的“加速包”更是抢票软件忽悠旅客的一大噱头。在铺天盖地的宣传中，“加速包”被吹嘘成能够大幅提升抢票速度的“神器”。不少旅客为了增加抢票的把握，不惜花费重金购买。但事实却是，无论是否购买“加速包”，最终的抢票速度并无二致。那些通过“加速包”购票成功的案例，实际上都是借助了铁路12306的候补购票功能。抢票软件将12306原本免费提供的服务包装成自己的“收费产品”，误导消费者，这种行为不仅涉嫌虚假宣传，更是对消费者权益的严重侵犯。
抢票软件的种种乱象，不仅损害了广大旅客的切身利益，也扰乱了正常的铁路售票秩序。相关部门应加强监管力度，对抢票软件的违规行为进行严厉打击，规范其市场行为。同时，铁路部门也应进一步优化12306购票系统，提升服务质量，为旅客提供更加公平、便捷的购票环境。而作为消费者，我们更要保持清醒的头脑，不要被抢票软件的虚假宣传所迷惑，理性购票，让返程的路不再被这些“套路”所阻碍。(王永昌)
