一杯姜茶、一张地图、一顿年夜饭,这座“温暖驿站”寒冬中更显温情

钱江晚报 2025-02-11 16:28:04

潮新闻客户端通讯员张耀文毛雪芹乔婷婷

春运期间,位于浙江嘉兴的中国石化浙江石油西塘加能站(简称西塘加能站)格外热闹。作为国家5A级旅游景区——西塘古镇周边的重要服务站,该站在全天24小时为来往车辆提供能源补给的基础上,积极开展“情满驿站满爱回家”志愿公益活动,为广大司乘的返乡之路增添了一抹温情。

西塘加能站全景

赠送景点地图,提供增值服务

贴心服务让出行更便捷

2025年春节是列入非遗名录后的首个春节,西塘古镇景区累计接待游客44.1万人次,同比增长10.41%。为更好地满足游客需求,西塘加能站不但给来往游客赠送景点地图,还提供旅游咨询、门票预订、路线导览等增值服务。

“我们是从杭州自驾过来的,想趁着假期带家人孩子到周边放松下。刚才加油站工作人员给我们推荐了几家地道的本地餐馆,这里的服务特别周到!”游客陈先生一边笑着说道,一遍竖起了大拇指。

一站综合多元业态

加油、洗车、购物统统搞定

西塘加能站是一座集加油、洗车、购物等多项业态于一体的综合服务站。易捷便利店内琳琅满目的商品和“年货节”活动优惠,也吸引了大量游客驻足选购。仅售9.9元的“新春会员超值体验卡”,包含现金券返利、定制版鸥露纸、免费洗车券等权益内容,同样受到了大家的青睐。

“在这里加满油以后,趁着去便利店里买杯咖啡的功夫,车子也洗好了,太方便啦!”在工作人员的指导下,客户陈女士成功体验了一把“易自助”自助式智能洗车机服务。

西塘加能员工正指导顾客使用“易自助”智能洗车机

一杯姜茶、一顿简单的“年夜饭”

暖心服务打造温暖驿站

“师傅,一路过来累坏了吧?先喝杯姜茶暖暖身子。”1月31日起,浙江各地经历降雨降温影响。在西塘加能站爱心驿站内,站经理王丽萍正在热情地和来自安徽的卡车司机郑师傅寒暄着。

据悉,今年春运期间,中国石化浙江石油分公司提前部署、精心选址,将全省各地市的100座“情暖驿站”打造升级“3+10+X”免费服务,致力于打造广大返乡人员和出行游客的“温暖港湾”。通过开展形式多样的新春活动,邀请卡车司机、环卫工人、外卖骑手等户外劳动者同吃一顿“年夜饭”,并为他们赠送包含“福”字、春联和利是封的“新春大礼包”,践行“党和人民好企业”的社会责任。

春运,是流动的中国最温暖的注脚。中国石化浙江石油分公司以“服务不打烊”的承诺,擦亮窗口品牌形象,营造良好出行环境,全力以赴做好春运期间的市场保供和客户服务等工作,让每一位游客在“浙”里都能感受到如“家”般的别样温暖。

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