极目新闻通讯员潘庆芳
2月5日正月初八11时许，全国百佳示范服务区、全国第二批交通运输与旅游融合发展示范案例的G50沪渝高速湖北省（武）汉至宜（昌）高速潜江服务区热闹非凡，综合大楼内人头攒动，停车场里各类车辆有序停放，踏上返岗之旅的司乘人员有的在G318背景墙上拍照留念，有的在购买318公路文创产品，有的在欣赏楚文化古装表演，有的在品尝潜江龙虾等美食……
从上海自驾返回重庆的刘为民开心地说：“潜江服务区让我大开眼界，小龙虾主题服务区和全国首条规模化常态化运营氢能示范线名不虚传，缤纷多彩的荆风楚韵让人难以忘记，地道正宗的潜江龙虾等美食让人大快朵颐，刚刚推出的318公路文创产品让人耳目一新。”
欣赏一场非遗表演，品尝一份潜江龙虾，捎走一提潜江农产品……春运期间，走进潜江服务区，荆楚文化、小龙虾文化、红色文化在此一一呈现，生动讲述着潜江的迷人故事，传递着荆楚大地的浓郁韵味。
“这个服务区太有特色了，在这里休息还能看表演，体验非常不错。”来自河南的旅客王磊高兴地说。
“凭借交旅融合的创新之举，每年超过千万人次在潜江服务区停留，潜江服务区从歇脚地变成旅游打卡地，打造交旅融合新业态，春运累计入区39.74万辆车，日流量最高超2.3万辆。”湖北楚天高速公路经营开发有限公司总经理刘春介绍，服务区还增设围炉锅盔、霸楚虾王、毛嘴卤鸡等特色美食，“乡村振兴馆”还有地道农产品，让游客不下高速品荆楚美食。
为进一步提升服务品质，2024年潜江服务区不断“上新”：增设了ETC便民通道；建成了318公路文创实验室；除光伏充电外增设了加氢站，为司乘人员再添休闲打卡服务。
“之前听朋友说潜江服务区去年开通了ETC便民通道，要比从收费站下高速节约10余分钟，我已看到便民通道的标牌了，小孩说要在服务区看一会儿表演，等会就从便民通道直接回潜江老家。”从浙江义乌自驾的李力军说。
潜江收费站负责人汪雄军说：“潜江服务区去年在全省首个开通ETC便民通道，实现城区、高速双向互联，日均通行车辆超300台，春节期间日均超500台，最大限度方便了车主快速通行，同时ETC便民通道还有利于恶劣天气、突发事件时消防应急车辆的快速通行，提升了应急处置能力。”
“日氢气加注量突破500公斤，相比汉宜氢能示范线投入运营时增长20倍！”潜江服务区加氢站站长张普兴奋地说，该站单日加氢量创下新高，同时实现“减碳”目标。
为缓解新能源车主的充电焦虑，潜江服务区积极应对充电潮汐现象，配备5个充电堆，4个货车充电桩，共42枪，累计服务新能源车辆近13万台次，日均约316台次。
“以前真害怕电车没电，这趟走汉宜高速，一点充电焦虑都没有。”新能源车主孙先生熟练地拿起充电枪说道。
潜江服务区不断融入旅游拓展、消费购物、休闲娱乐等多元功能，变身集零售、餐饮、体验业态为一身的综合商业项目，吃喝玩乐购一条龙服务，满足公众“一站式”休闲需求。
潜江服务区备受赞誉的“司机之家”，可24小时免费提供淋浴、洗衣、休息等20余项服务，被卡友评为“十大卡友最爱司机之家”，成功入选了交通运输部、中华全国总工会全国暖心服务“司机之家”。湖北楚天高速公路经营开发有限公司执行董事张小莉说，潜江服务区已从单一的集散地迈向集零售、餐饮、体验业态为一体的“交旅融合”综合性旅游目的地，在贴心为过往司乘人员服务的同时，有助于将“过道经济”变成“落地经济”，助推区域特色文化传承与旅游产业发展，打造荆楚服务区的新名片。
（图片由通讯员提供）
