DeepSeek大模型持续火爆!已有银行尝试应用,拥抱AI变革将是一道必选项?

新浪财经 2025-02-11 19:29:02

今年春节,国产AI大模型DeepSeek持续火爆,各行各业纷纷抢先接入,其中便包括正在加速拥抱AI技术转型的银行业。

应用方面,目前邮储银行、江苏银行、海安农商银行、乐信等均已部署DeepSeek。比如,海安农商银行近日以对话形式与DeepSeek探讨,从资本实力、市场份额等多维度做深度全面的自我介绍;江苏银行主动融入数字经济发展浪潮,已引入新模型。

对于如何看待银行业接入DeepSeek等AI技术问题,新浪金融研究院利用DeepSeek得到的回答为:“是大势所趋,能够带来显著的效益和竞争优势,但银行在引入AI技术时也需要充分考虑其潜在风险和挑战。”

有机构研报指出,传统金融机构具有丰富的业务场景,AI在降本增效、风险控制、客户服务等方面可能较快取得成效,而能否实现商业模式创新尚需观察。

金融业加速DeepSeek本地化部署,

已有银行尝试应用

公开信息显示,DeepSeek全称杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司,成立于2023年7月17日。近日,DeepSeek接连发布了V3、R1模型,以低成本、高性能等优势,引发国内外资本以及金融、科技等多领域的关注。

现如今,越来越多的机构将DeepSeek用于实际业务当中,今年2月1日以来,包括腾讯云、百度智能云、阿里云等均推出了不同类型的DeepSeek模型应用服务。

与此同时,正在拥抱AI转型的银行业也迅速启动了对DeepSeek的研究测试。经梳理发现,目前邮储银行、江苏银行、海安农商银行、乐信等均已部署DeepSeek,用于营销、客服等相关场景。

邮储银行方面,该行积极拥抱AI技术变革,依托自有大模型“邮智”,第一时间本地部署并集成DeepSeek-V3模型和轻量DeepSeek-R1推理模型。“邮智”大模型通过引入并应用DeepSeek能力,复杂多模态、多任务处理、算力节约、效能提升等方面将得到进一步增强。

江苏银行透露,该行依托“智慧小苏”大模型服务平台,成功本地化部署微调DeepSeek-VL2多模态模型、轻量DeepSeek-R1推理模型,分别运用于智能合同质检和自动化估值对账场景中。

从江苏银行提供的数据看,该行应用R1推理模型,结合邮件网关解析处理能力,实现邮件分类、产品匹配、交易录入、估值表解析对账全链路自动化处理,识别成功率达90%以上,目前已初步实现业务集中运营,按照平均手工操作水平测算,每天可节约9.68小时工作量。

据江苏银行介绍,该行引入DeepSeek大模型,使得“智慧小苏”在复杂多模态、多任务场景处理能力、算力节约、效能等方面再次提升。其中,DeepSeek-VL2多模态模型的优势在于,能同时处理文本、图像、语音等多种数据类型,较单一领域模型部署节约了算力成本,为进一步解决金融领域复杂的多模态场景问题(如票据识别、合同解析等)提供了技术基础;DeepSeek-R1模型,则在模型规模和性能上具备优势,为处理复杂任务(如风险评估、投资分析)和生成文本(如报告撰写、合规审查)提供更优解决方案。

另外,海安农商银行近期发布“DeepSeek,你也太懂海安农商银行了吧”,从资本实力、市场份额、服务质量、风险管理、金融产品、社会责任、技术支持、员工素质等多个维度对该行分析,并进行自我宣传。

此外,去年5月,金融科技公司乐信正式引入DeepSeekV2,并在DeepSeek基础上通过乐信金融数据进行预训练和微调,形成乐信专有的金融垂直领域大模型“奇点Al大模型”,目前DeepSeek最新的V3和R1版本已在引入中。

事实上,除了上述机构,近期包括汇添富、富国基金等在内的多家公募基金公司宣布部署DeepSeek大模型;国泰君安、国金证券、兴业证券、国元证券、华福证券等在内的多家券商陆续官宣完成DeepSeek-R1模型本地化部署。

拥抱AI变革将是必选项,

在降本增效等方面可能较快有成效

如此前火爆的ChatGPT,DeepSeek一经推出便受到金融业内的热议。那么,DeepSeek因何受到关注?浙商证券研报显示,DeepSeek-V3整个训练过程仅用不到280万GPU(图形处理器)小时,相比之下,美国互联网巨头元宇宙平台公司(Meta)发布的Llama3-405B的训练时长是3080万GPU小时。DeepSeek-V3的训练成本约为557.6万美元,而OpenAI(美国开放人工智能研究中心)为聊天机器人ChatGPT发布的语言模型GPT-4的训练成本则高达数亿美元。

中国银行业协会在此前发布的《2024年度中国银行业发展报告》显示,金融与人工智能有天然的契合点,AI大模型技术能够充分挖掘银行业的海量数据,而银行业具有适用AI大模型技术的丰富场景。当前AI大模型正推进我国银行业服务、营销、产品等领域的全面革新,催化“未来银行”加速到来。

从对传统金融机构的影响方面看,中信证券研报显示,DeepSeek推动大模型从闭源走向开源,大幅降低本地部署门槛。相比于过去两年重金投入、能力领先的科技公司,传统金融机构AI能力有望借助开源模型迎头赶上,释放新的发展潜能。

该研报指出,对于传统金融机构,拥抱AI变革将是必选项,预计核心价值包括:一是降本增效,减少重复性人力投入,释放员工专注高价值任务;二是风险可控,实时监控市场与操作风险,避免重大损失;三是体验升级,提供个性化、即时化服务,增强客户粘性;四是创新驱动,通过AI技术打造差异化竞争优势,抢占市场先机。

金融由于行业的特殊性,往往对于数据的安全性要求高于其他行业,在国泰君安分析师李博伦看来,本地部署大模型或将成为金融企业的普遍选择。DeepSeek-R1发布后,金融企业用相对较低的成本即可在本地部署一流能力的大模型,可以将本地数据与大模型结合,打造企业专有模型,更有针对性赋能各个场景。

此外,对于金融IT公司而言,李博伦认为,金融IT公司具备服务能力,助力金融企业将业务中积累的海量数据进行清洗和归类,向量化后投喂给本地大模型做微调,为客户定制专有模型。同时,金融IT公司深耕金融行业多年,积累大量行业Know-How,有助于将客户的业务与专有模型能力进行结合,打造属于客户自身的AI工作流、RAG(检索增强生成)管道,以及定制专属Agent(代理人)等。

而DeepSeek的横空出世,对“金融打工人”有何影响?在问及DeepSeek代表的AI技术是否会取代“金融打工人”问题时,DeepSeek给出了自己的解答:“AI更可能是‘增强’而非‘取代’金融从业者的工作。未来的金融行业可能会是人机协作的模式,AI负责处理大量数据和自动化任务,而人类则专注于战略决策、客户关系和复杂问题的解决。”

实现商业模式创新尚需观察,

多家银行探索大模型多场景应用

不过,虽然DeepSeek等AI技术像是一名可以提供完整解决方案的专家,但实际上也并非在各个方面都绝对完美。

中信证券研报表示,传统金融机构具有丰富的业务场景,AI在降本增效、风险控制、客户服务等方面可能较快取得成效,而商业模式创新尚需观察,但未来值得期待。

谈及风险因素时,该研报则提及“大模型带来的合规风险、传统公司AI落地能力不足、未能预期到颠覆性创新可能、部分金融科技公司估值偏高”相关问题。

对于如何看待银行业接入DeepSeek问题,DeepSeek解读为:“银行业接入像DeepSeek的AI技术,可以视为行业数字化转型的重要一步。是大势所趋,能够带来显著的效益和竞争优势,但银行在引入AI技术时也需要充分考虑其潜在风险和挑战,确保技术的应用符合伦理和法律要求,同时积极培养和吸引相关人才,以实现可持续发展。”

近年来,各大银行乘着数字技术快速发展的东风,加快业务线上化发展,在数字化转型方面,积极将人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术与金融业务深度融合,数字化运营能力不断提升。

比如,农业银行在2024半年报中指出,该行积极应对技术变革加速演进,加快推进新一代技术体系转型,打造面向未来的数字新基建与IT架构底座,深化金融科技应用,赋能业务经营高质量发展。大数据技术应用方面,该行投产首批13个数据湖场景试点,实现大数据底座的存储、计算、批量服务和实时服务的统一上云入湖;人工智能技术应用方面,加快以AI技术为驱动的智慧银行建设,密切跟踪大模型技术趋势,持续完善AI软硬件支撑体系,稳妥推动AI+应用场景落地;云计算应用方面,持续推进云原生能力建设,基于PaaS部署的应用比例达到88.7%;物联网应用方面,持续推进线上、线下数据融合,稳步拓展物联网金融场景创新应用。

工商银行围绕“五化”转型整体布局,深入推进数字金融服务与经营体系建设,去年上半年数字化业务占比98.9%。在持续推进网络金融业务全面风险管理方面,该行依托大数据、人工智能等数字化手段提升线上平台智能风控水平,增强风险管理的精准性和有效性;应用大模型、大数据等智能技术打造企业经营智慧管家。

在公司金融领域,中国银行则积极应用大数据、人工智能、RPA(机器人流程自动化)、OCR(光学字符识别)等技术手段提升业务处理效率,助力基层减负增效,优化客户体验,助力客户规模稳定增长。

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