极目新闻记者韩婷丁晨
通讯员李静
哈尔滨第九届亚洲冬季运动会（以下简称亚冬会）与“冰雪季”双重利好叠加，推动了当地旅游市场，酒店行业也表现火热。
据华住集团数据显示，2025年2月7日至12日期间，华住哈尔滨地区的酒店整体入住率和去年同期相比增加了近13个百分点，尤其在开幕式以及首个比赛日，酒店整体入住率达到90%以上。
作为亚冬会服务保障的重要参与者，华住旗下品牌酒店严控客房“室温”、卫生间“水温”、早餐“食温”，确保客人度过安心温暖的旅程。
“华住式”周到服务尽显亚冬会魅力
亚冬会期间，华住旗下不少品牌酒店接待了包括运动员、赛事工作人员、赛事观众和游客等不同客群，细致周到的服务和多样化的增值体验，为这场冰雪盛会增添了一抹亮色。
当客人走进哈尔滨融创施柏阁酒店，浓郁的亚冬会氛围便扑面而来。大堂内“滨滨”“妮妮”的可爱身影随处可见，“冰雪同梦、亚洲同心”装饰元素点亮了整个空间。为满足赛事观众和世界各地游客的需求，酒店还在一层设立亚冬会官方特许零售店，游客无需离店便可选购赛事周边，把冬日美好和难忘记忆装进行囊。
由于有亚冬会工作人员在1月份就开始入住，所以在除夕晚上，桔子水晶哈尔滨群力酒店给亚冬会工作人员送去了饺子餐，并在早餐期间提供亚冬会工作专属用餐包房、设置亚冬会工作人员接送车专用车位以及专属的保暖物品。
哈尔滨火车站果戈里大街漫心酒店从去年12月中旬就开始陆续接待亚冬会工作组的工作人员，入住期间酒店为工作组免费提供夜宵、烤地瓜、牛角包、花生露。春节期间酒店还为工作组准备了饺子和一桌年夜饭。
华住暖冬服务延续“尔滨热情”
在这场冰雪与运动交织的盛宴中，华住的品牌酒店打破传统住宿的边界，为客人提供更加温暖、细致的体验，更为他们留下了专属冬日的美好回忆。
据悉，多家酒店都为客人准备了一系列暖冬服务。客人预订后，前台会在48小时内电话回访，告知当地气温，了解客人行程并记录，还可化身导游搜索本地玩法。餐食服务方面，专门为冰雪运动爱好者定制高蛋白、高热量的“能量早餐”组合，确保住客吃得好、吃得饱。
此外，针对因冰雪运动而产生的特殊需求，部分酒店还额外提供雪具寄存、寄送、专用烘干设施等服务；而靠近雪场的酒店甚至增设接送巴士和代叫车服务，还会帮忙寻找滑雪“搭子”，为热爱冰雪运动的游客进一步优化了出行体验。
（图片由通讯员提供）
