“‘摸着石头过河’是大部分新办企业初创阶段的共性难题，经营中难免会遇到对纳税申报、涉税政策等方面把握不全不细的情况。”安顺市税务局总经济师王文才介绍。
为帮助更多新办纳税人适应“新手期”，安顺市税务局从新设立经营主体的视角出发，结合纳税人缴费人反映的高频涉税问题，精心策划“开业第一课”，助力新办纳税人稳健迈出发展“第一步”。
“从开业必办、发票使用、申报纳税等方面，税务部门工作人员为新办纳税人讲解了企业开办高频事项，课程里面讲解的政策知识和实际操作流程演示，对我们很实用。”新开业的个体户张先生说。
为确保“开业第一课”全面覆盖见效，安顺市税务局线上依托征纳互动、可视化答疑等平台，定期推送税收知识和办税流程指引，方便新办纳税人随时学习。线下推出“新办纳税人套餐”服务，通过定期开展培训、发放政策资料、现场专人辅导等方式，持续提供全流程服务支持。
“公司开办以来，税务部门向我们发放政策宣传手册、建立微信群及时解惑答疑、借助征纳互动平台进行辅导。尤其在首次申报纳税的时候，对有关政策、流程、填报细节等进行了专门辅导，办理很顺畅，开业以来遇到的有关涉税问题基本上都能在线上解决，税务局的服务真是太贴心了。”新办纳税人贵州省安顺市芗味莱食品有限公司的法定代表人表示。贵州省安顺市芗味莱食品有限公司于2025年1月20日成立，主要经营肉制品及副产品加工等业务。
公司刚设立暂未配备专业的财务人员，办税人员对涉税业务不够熟悉，心里没底。安顺市税务局在知悉纳税人困难后，针对企业需求，优化办理流程，在做好“一窗通办”工作的基础上，为新办企业推送“新办企业政策大礼包”、多渠道推广电子税务局，实现涉税费事项办理从“大厅排队”“窗口填单”到“云端办税”“指尖缴费”的跨越。2025年以来，安顺市全市已通过征纳互动服务精准推送优惠政策28批次，惠及企业686户次，帮助纳税人缴费人解决新办企业难题10余次。
下一步，安顺市税务局将持续关注新办纳税人，落实好各项税费优惠政策，进一步激发经营主体活力，为安顺经济高质量发展注入“税动力”。(吴若冰)
