深圳新闻网2025年2月17日讯(记者周维朕)2月17日,深圳市大鹏新区顺利完成DeepSeekR1(671B)满血版模型的私有化部署,将实现公文写作、民生服务、旅游交通等6大类18项AI政务场景全覆盖,构建起“对话即办事”“感知即处置”的新型智慧政务体系,成为全国首个将DeepSeek模型应用于交通+旅游融合治理体系的功能新区。这一基于DeepSeek的人工智能政务应用一体化赋能升级,为数字大鹏跨越式发展奠定坚实基础。
目前,大鹏新区基于人工智能模型能力支撑构建一系列政务智能化应用场景,广泛覆盖协同办公、民意速办、企业服务、旅游交通治理等领域,与大鹏新区智慧政务协同平台(OA)、“@大鹏-民意速办”平台、智慧大鹏运行指挥一体化平台等融合应用,赋能新区各领域各层级工作人员,有力推动人工智能成为政府工作的得力助手,为政府和企业提供决策支持,开启大鹏新区企业服务新篇章。
在政务协同办公领域,大鹏新区智慧政务协同平台(OA)依托DeepSeek模型能力实现智能问答助手、公文写作助手、文本智能纠错、边聊边办等功能,智能政务办公已初见成效。智能问答助手功能可通过对话交流的方式,对提出的问题迅速生成准确答案;公文写作助手功能可辅助工作人员起草公文初稿,并使用文本智能纠错功能检测公文中的语法、语义等错误,提高公文拟写的准确性与规范性;边聊边办功能实现了会议室预订、请休假流程发起等业务的高效办理,更好提升办公效率。
在民生诉求服务领域,DeepSeek大模型能力将强势赋能“@大鹏-民意速办”平台功能应用,全面提升民意速办业务的精准度、智能化程度和分析能力,助力民生诉求服务工作提质增效。“智能分类分拨”功能快速调用事项职责清单及知识库,大幅提升一次派单成功率;“智能要素标注”功能准确匹配标准库名录,有效提取涉诉主体及诉求点位;“智能处置建议”精准推送相似历史件,减少重复作业;“智能分析报告”功能全面实施关联分析,有序生成民生诉求态势预警。
在旅游交通治理领域,智慧大鹏运行指挥一体化平台汇聚整合智慧旅游、三防等视频,打造“视频+AI+应用场景”的集约化智慧大鹏精耕模式。目前,已基于人工智能模型已形成公交车调度、重点车辆管理、休闲船舶管理、交通监测、旅游管理、沙滩管理、政务服务管理等场景组成的AI“微改革、微创新”矩阵,充分发挥政务智能化应用成效,为新区旅游交通治理提供精准参考。
AI公交车调度
AI沙滩管理
展望未来,大鹏新区将逐步加快政务领域人工智能布局,持续深入探索大模型在政务服务、数据治理等领域的开发建设,全力助推新区政务智能化、高效化建设,为大鹏新区乃至深圳市的高质量发展贡献数字科技力量。