极目新闻记者刘琴丁伟
近日，网友张女士在社交媒体上反映，1月22日自己在D3702次列车上被突然掉落的行李箱砸中腹部，导致孩子早产离世。2月19日，南宁铁路12306客服表示，事发列车由广州铁路局负责运营，广州铁路局已有相关工作人员正在处理。
行李箱从行李架上掉落，是因车辆晃动所致还是人为导致？当时的具体情况如何？2月19日，极目新闻记者尝试联系张女士，均未获其回应。张女士在回复网友留言时表示，已找到行李的主人，准备起诉。
19日下午，一位自称是张女士亲属的女子王露（化名）告诉极目新闻记者，张女士在社交平台发布的内容属实，其被行李架上掉落的行李砸中，目前还在休养中，“她现在也很不舒服，还在等铁路方的电话，看他们的态度。”王露表示，张女士的家人已向律师咨询此事件中的法律问题。
广州铁路监督管理局工作人员表示，他们已记录此事，是否跟进处理会由相关业务部门决定，并由相关工作人员回复记者。截至发稿前，记者暂未获得回复。
