海外华人超市×海鼎:共绘东南亚华人零售业态新蓝图

新华报业网 2025-02-19 18:31:29

随着全球经济的发展和中国企业实力的增强以及国内市场竞争的日益激烈,除了不断修炼内功,如何寻找新的市场机会,已经成为不少“求发展、求增长、求突破”的中国零售企业所要思考的问题。

海鼎作为最早一批帮助本土零售企业开展国际化运营的数智化服务商,截至目前,已服务名创优品、元初食品、泡泡玛特、迪拜温超集团、菲律宾DIVIMART、菲律宾ATAW、泰国大华超市等多家大型企业或国际商超集团,数智化产品和服务已覆盖全球超80个国家和地区。

菲律宾作为东南亚地区的重要经济体,其零售市场潜力巨大。海鼎凭借敏锐的市场洞察力,深入钻研菲律宾当地消费习惯,精准把握法律与市场法规要点,再加上深厚的海外数字化经验积淀,成功在菲律宾市场站稳脚跟,赢得了众多当地企业的信赖与支持。

一、华人商业龙头——菲律宾ATAW集团

菲律宾ATAW集团,中文名佳远百货,华人老板。2005年成立于菲律宾的奎松省,是菲律宾发展最快的小商品连锁百货商场集团之一,从小镇的一家20平的百货商店起家,现已在22个城市开设了超20家2000-6000平米的门店,SKU总数超过40万,集团旗下目前共有四个品牌:ATAW大卖场、HAPPYGO购物商场、MIUTISO、BIU书店,为当地的消费者提供来自中国的物美价廉商品,如玩具、日用品、办公用品、服饰,小家电、书店等各类百货。

二、ATAW零售蜕变之路:海鼎私有化ERP打造当地线上线下融合新标杆

ATAW作为一家快速成长的零售企业,其门店数量迅速增加,但在使用传统的SaaS零售软件时遇到了瓶颈。特别是在门店数量接近10家后,系统使用卡顿的同时,SaaS标准化报表已经无法满足客户对于数据统计的要求,已经严重影响了门店的运营效率和客户体验。此外,ATAW还面临着多业态管理、多组织架构以及精细化管理等复杂问题,这些都需要一个更加高效、灵活的管理系统来支持。

2018年,海鼎与ATAW集团签署合作协议,由海鼎为ATAW旗下大型百货品牌HAPPYGOSHOPPING与ATAWSHOPPING提供全面的信息化支持,帮助他们进一步完善供应链,实现智能化升级,双方的跨国合作由此展开。海鼎帮助ATAW实现了精细化管理的同时,打通线上平台,实现线上线下一体化,为企业的未来发展奠定了坚实的基础。

(1)无缝对接当地多电商平台

海鼎私有化ERP管理系统全面支持线上线下一体化管理,实现了门店与电商平台Lazada及Shopee的无缝对接。

(2)精细化管理

海鼎提供了丰富的管理功能和报表分析功能,帮助ATAW实现精细化管理。特别是自动补货功能,基于历史数据及算法的自动补货,在降低员工工作量的同时,补货及时性大大增强,补货数量也更加准确。

(3)多业态管理

海鼎系统全面支持综合百货、精品店等多种业态的管理,充分满足ATAW多业态经营的需求。无论是大型超市、精品店还是专卖店,均能在同一套高效、统一的系统中实现集中管理,确保运营流程的顺畅与高效。

(4)业财一体化

ERP系统作为底层架构,帮助ATAW成功构建了全面的信息化建设体系,实现了OA人事系统、财务系统与ERP系统的无缝对接,构建了一个高效、精准的信息流通桥梁。

ATAW通过海鼎ERP解决方案,从原来两个品牌到四个品牌,从大卖场购物中心到专卖店,大卖场从不足十家门店到今年二十多家,专卖店从零到十多家,海鼎ERP为其多业态的零售保驾护航,伴其快速发展!

三、零售企业在东南亚市场的破局之道:海鼎多组织解决方案

东南亚商业正步入初级扩张的黄金时期,其商业生态与中国十数年前的蓬勃景象颇为相似,均处于企业内力比拼的关键阶段。在这一背景下,谁能在内部管理上精耕细作,练就扎实内功,谁便能在扩张的浪潮中脱颖而出。鉴于此,海鼎历经多年磨砺、已臻成熟的零售数智化系统,在完成操作语言的本土化蜕变后,正迅速融入并适应东南亚市场的独特需求。

通过精准的本土化策略与灵活的应用实践,海鼎将持续助力当地企业强化内部管理,加速业务扩展,从而在激烈的市场竞争中占据先机,实现跨越式发展。

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