IT之家2月20日消息，科技媒体borncity昨日（2月19日）发布博文，报道称多位Windows1022H2用户反馈，在安装微软二月累积更新KB5051974之后，导致开始菜单出现故障。
IT之家此前报道，微软于本月补丁星期二（2月11日）活动中，微软面向Windows10系统推送了累积更新，重点修复了内存泄漏在内的多个安全漏洞，并开始自动安装新版Outlook。
根据多位Windows10用户反馈，在安装该更新之后，开始菜单跳出“严重错误–您的开始菜单无法工作。我们将在您重新登录后修复此问题”的提醒，但重启后依然没能解决该问题。
另一位网友报告称，在安装本次更新后，本地管理员账户和更新安装后创建的新账户（本地和域）均无法打开开始菜单（通过Windows按钮或Windows键均无效）。
有用户反馈手动卸载并重新安装KB5051974更新后错误消失，但也有用户反馈重装后问题依旧。
