近日，平原农行营业部大厅里出现了暖心的一幕。一位大叔费力地拖着一个大纸箱来到柜台前，打开纸箱，里面满满都是皱皱巴巴的一元纸币。
这位大叔经营着一家小超市，多年下来积攒了许多一元纸币。他此前跑了好几家银行，都因为纸币数量过于庞大、清点起来太耗费时间而被委婉拒绝。怀着最后一点希望，他来到了农行平原县支行。
看着大叔焦急的样子，柜员小杨毫不犹豫，立刻叫来同事帮忙。他们一边安抚大叔的情绪，一边耐心地把纸币逐张整理、清点、捆扎。纸币数量实在太多了，而且很多都残破不全，这使得清点工作繁杂得超乎想象。然而农行平原县支行柜员小杨和同事们始终面带微笑，认真细致地对待每一张纸币。
接近三个小时的忙碌之后，满满一箱一元纸币终于清点完成。当大叔接过兑换好的整钱时，激动不已，连连道谢：“太感谢你们了，平原农行的服务真棒！”
这看似平常的一幕，实则满含农行员工对客户的诚挚与热忱。他们用实际行动践行着“客户至上”的服务理念，凭借温暖的服务赢得了客户的信赖与赞誉。
一箱一元纸币，承载着客户的信任，也见证了农行平原县支行员工的担当。诸如此类的暖心故事每天都在发生，农行平原县支行的员工始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨，用心服务每一位客户，让金融服务充满温度。（武世雯霍昌瑞赵宝杰）
