在社会治理体系不断完善的进程中,任城区紧紧围绕党建引领这一核心,全方位推进网格化服务模式的创新与进阶,始终将服务群众作为一切工作的根本出发点和最终落脚点,不断夯实基础、强化责任、注重实效,全力提升基层治理能力和服务水平。
党建引领,是任城区网格化服务模式的和欣所在。通过构建“党建+网格”的工作格局,将党组织的触角延伸至每一个网格,实现党的工作全覆盖。每个网格配备党员网格长,充分发挥党员的先锋模范作用,积极带头参与网格内的各项工作,如便民服务、政策宣传、信息收集、矛盾调解等,让鲜艳的党旗在基层一线高高飘扬。党组织定期开展网格党建学习活动,加强党员之间的交流与协作,增强党组织的凝聚力和战斗力,为网格化服务提供坚强的政治保障。
强化服务意识,贯穿于网格化服务的全过程。任城区始终坚持以人民为中心的发展思想,要求网格员主动深入群众,了解群众需求,为群众提供全方位、精细化、个性化的服务。无论是家长里短的生活琐事,还是关乎民生福祉的大事要事,网格员都认真对待,积极协调各方资源予以解决。比如,帮助困难群众申请救助、为老年人提供上门服务等,让居民们切实感受到党和政府的关怀与温暖。
矛盾调解机制,是维护社会稳定的重要保障。任城区在网格内建立矛盾纠纷排查化解机制,网格员定期开展走访排查,及时发现各类矛盾纠纷隐患。对于一般性矛盾纠纷,网格员当场进行调解处理;对于较为复杂的问题,及时上报,由相关部门联合调解。通过建立多元调解体系,整合人民调解、司法调解、行政调解等力量,形成调解工作大格局,有效化解各类矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
安全隐患排查,是守护居民安宁的坚实护盾。网格员们如同敏锐的安全卫士,深入网格各个角落,对公共消防设施、电线电路、燃气管道等进行细致排查。一旦发现隐患,及时上报处理,将危险扼杀在萌芽状态,为居民创造安全稳定的居住环境。
政策宣传工作,是提升网格化服务知晓度和参与度的重要桥梁。任城区通过多种渠道、多形式开展宣传活动,利用小区公告栏、微信公众号、宣传手册等形式,向居民宣传网格化服务的内容、意义和工作成效,有效提高居民对网格化服务的认知度和认同感。鼓励居民积极参与网格工作,广泛收集居民的意见建议,共同参与社会治理,形成共建共治共享的良好局面。
未来,任城区将继续深化网格化服务模式的改革创新,不断优化服务新举措,为居民提供更加优质、高效、便捷的贴心服务,为建设和谐美好家园筑牢坚实基础。
(通讯员邵明莹)