潮新闻客户端记者周夏林
2月19日，中国国家邮政局召开2025年一季度例行新闻发布会，潮新闻记者从会上获悉，2024年，中国邮政行业寄递业务量完成1937亿件，同比增长19.2%。其中，快递业务量完成1750.8亿件，同比增长21.5%。同时，记者从浙江省邮政管理局了解到，2024年浙江省邮政行业寄递业务量完成335.7亿件，同比增长10%；其中，快递业务量完成321.9亿件，同比增长10.4%。
国家邮政局新闻发言人侯延波介绍，2024年，中国邮政行业寄递业务量完成1937亿件，同比增长19.2%；行业业务收入完成1.7万亿元(人民币，下同)，同比增长10.7%。其中，快递业务量和业务收入分别完成1750.8亿件和1.4万亿元，同比分别增长21.5%和13.8%。这是中国年快递业务量首次突破1700亿件。
侯延波说，国家邮政局监测数据显示，今年春节假期（1月28日至2月4日），全国邮政快递业总体运行安全平稳，寄递渠道畅通有序，行业业务量保持良好增长态势，揽收和投递快递包裹超19亿件。其中，揽收快递包裹11.45亿件，与去年农历同期相比增长31%，投递快递包裹7.82亿件，与去年农历同期相比增长26.7%。自春运开始以来(1月14日至2月18日)，全国邮政快递业揽收快递包裹155.49亿件，与2024年春运同期相比增长29%；投递快递包裹159.69亿件，与2024年春运同期相比增长31.1%。一件件包裹不仅承载了温情与祝福，也激发了消费市场的活力与潜力。数据显示，目前全国已建成村级寄递物流综合服务站建设34.6万个，累计开通交邮联运邮路5248条，建制村投递汽车化率提高至66%。全国已有七成的建制村每周投递五次及以上，9个省份的3357个边境自然村基本实现每周至少三次投递。
此外，发布会公布了2025年邮政快递业更贴近民生七件实事，其中包括加强村级寄递物流综合服务站建设，强化快递包装标准落实，持续推进邮件快件隐私运单应用，组织举办邮政行业职业技能竞赛，选取部分城市开展快递行业劳动合同制度试点，持续提升快递服务质量，巩固建制村、边境自然村通邮成果。
每年邮政快递业的民生实事都将快递员群体合法权益维护作为重点内容。侯延波表示，国家邮政局始终将维护快递员群体合法权益作为行业的重点任务，2025年将重点做好三方面工作，一是营造更好工作环境。深入推进关爱快递员“暖蜂行动”，联合开展“快递从业青年服务月”活动，优化升级“暖蜂驿站”服务功能，重点推动解决快递员进门、停车、职业发展等“急难愁盼”问题。二是保障基本劳动权益。2025年，国家邮政局将联合有关部门开展劳动合同制度专项行动，在快递业推进劳动合同制度的落实，督促快递企业进一步规范用工，依法与快递员签订劳动合同、为快递员缴纳社会保险,进一步扩大社保覆盖面。三是完善职业发展保障。2025年，国家邮政局将坚持把办好行业职业技能竞赛作为维护快递员群体合法权益、提高行业一线从业人员素质的重要抓手，会同相关部门组织举办第五届全国邮政行业职业技能竞赛，推动企业开展多种形式的技能比武、岗位练兵活动，不断激发快递员群体干事创业的热情，有效增强一线从业人员的职业认同感、归属感和荣誉感，积极营造劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的社会风尚。
