20日，皇后镇Fergburger汉堡店致函我馆，表示2月17日，一名来自中国台湾的游客在该店用餐时收到的收银小票中，含有种族歧视语言。对此，该店深表歉意，并已立即采取全面行动，包括进行全面内部审查、向当事顾客正式道歉、进一步培训全体员工尊重不同文化等。来函并表示，该店极端重视上述事件的严重性，涉事员工已被开除。
我馆要求其信守承诺，确保类似事件不再发生。
中国台湾游客收到收银小票中含有种族歧视语言,新西兰皇后镇一汉堡店致函我领馆表示道歉
环球网
2025-02-20 17:34:53
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