潮新闻客户端通讯员田利芬
2月20日上午，浙江省交通集团临浦收费站收到来自浙江诸暨郭先生全家的锦旗和感谢信，向收费站工作人员的表示感谢。
锦旗和感谢信的背后故事，要从2月6日说起。
当天晚上22时许，当班班长许益娜正在外广场巡查，发现出口不远处有一男孩拎着行李箱在原地打转，立即上前了解情况。得知该男孩16岁，诸暨人，年前跟着叔叔去贵州过年，临近开学，叔叔给他买车票，让他独自一人回诸暨。因人生地不熟，途中曾在外省下过一次车，后通过当地收费站工作人员的帮助重新坐上了前往诸暨的大巴，谁料中途睡着后又错过了诸暨站，只能在临浦下车。现在手机没电了，也无法联系上家人，正急得不知所措。
了解情况后，许益娜立即把他带到值班室，给手机充上电后，及时联系上了男孩家长。
“太谢谢你们了，请你们一定看住他，已经安排人来接他了。”孩子奶奶在电话那头千叮咛万嘱咐。
随后，许益娜贴心地安排了班中的00后小姜照顾男孩，给男孩送上了饼干、水果充饥。五十分钟后，男孩的家人终于接上了孩子，临行前再三感谢收费站工作人员的热心帮助。
据了解，春运以来，临浦收费中心所在下辖三站设立便民服务驿站，为过往司乘提供路线指引、业务办理、应急药品、手机充电、汽修工具等服务，持续开展春运“暖冬行动”，用心用情点亮司乘温馨返程之路。
