极目新闻通讯员杨紫玉陈悦张彤
案子因为什么原因不能立案？诉讼请求哪里有问题？案子为什么这么判？到法院起诉过程中遇到这些问题怎么办？2月21日，极目新闻记者从武汉市江夏区人民法院获悉，该院开始实行全流程释法说理，从立案、送达传票到庭审举证质证及裁判文书解答说理等过程全覆盖，承办人主动为当事人答疑解惑。
2月20日，武汉市江夏区人民法院正式施行《武汉市江夏区人民法院判前释明工作指引（试行）》（以下简称“指引”），该《指引》强调，判前释明工作嵌入诉讼全流程，从窗口接待的初次答疑，到传票送达的风险提示，到庭审中的举证质证，再到裁判文书的解答说理，全程覆盖关键节点，让公正贯穿始终。
《指引》强调司法释明需“因时制宜”，例如立案阶段侧重诉讼风险告知，调解环节注重利益平衡引导，庭审时强化法律适用解析，避免程序空转，让当事人对裁判结果做到“心中有数”。对诉讼能力较弱的群体，要以“接地气”的方式沟通，用通俗语言拆解专业问题，重点摸清其真实利益诉求，合理引导其救济路径。还需兼顾法理与情理，用社会主义核心价值观引导矛盾化解，将潜在“案生案”风险消弭在萌芽状态，做到让双方当事人握手言和，让“对簿公堂”转为“调解息诉”。
武汉市江夏区人民法院相关负责人介绍，该院全员参与判前释明工作，形成“人人肩上有担子”的模式，既凝聚了团队智慧，也让当事人在每一环节都能感受到司法的细致与专业。
据悉，此前，该院制定了《武汉市江夏区人民法院判后答疑工作指引》，目前，该院构建起全员全程全面释法说理链条，让公平正义既看得见、更摸得着，既解法结、又解心结，让实质性化解纠纷落地见效。
