农行济南软件园支行始终坚守“金融为民”初心使命，以客户需求为导向，积极践行社会责任，将每一项便民服务落到实处。近期，软件园农行凭借细致入微的整币兑换零钱服务，为周边商户和居民解决了实际困难，赢得了客户赞誉。
王女士经营着一家早餐店，早餐店位于老年人社区，生意火爆，老年客户大多使用现金交易，大量找零工作让王女士犯了愁。近日，王女士抱着试试看的心态来到软件园支行寻求帮助。大堂经理在了解到她的需求后，迅速开启“绿色通道”，很快将“零钱包”交到了王女士手中。王女士对农行工作人员的热情服务和高效办理赞不绝口，她激动地说:“我真的特别着急，没想到软件园农行的工作人员这么热心，这么快就帮我解决了问题，太感谢你们了!”
零钱兑换服务不仅解决了客户的零钱难题，更拉近了银客之间的距离。农行软件园支行将继续不断优化服务流程，丰富服务内容，为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。
