记者从潮汕站获悉，在为期40天的2025年春运期间（自1月14日至2月22日），潮汕站累计到发旅客245.4万人次，同比增长8.0％，日均到发旅客6.1万人次，创历史新高。其中，发送旅客119.5万人次，到达旅客125.9万人次。
潮汕地区是广东省内人口密集区域，节前返乡及节后返程的务工、探亲、学生流高度集中。连年来，潮汕地区更成为了旅游热门地区，高铁客流持续增加。
为确保春运期间运能与需求的精准匹配，铁路部门密切关注客流动态，采用动车重联、加开列车，特别是夜班列车（0:00—6:00），动态优化列车开行方案，及时增加广州、深圳、福州、厦门等热门方向运力供给。春运以来，累计开行动车组列车1.2万列，其中，夜班列车296趟。
据介绍，春运期间，潮汕站持续优化春运服务保障举措，积极应对客流返程高峰，努力让旅客出行体验更美好。通过加强对重点时间段、重点车次的盯控，确保旅客进站畅通；积极与地方交通部门加强沟通，协调公共交通疏解车流。
此外，车站还在进站口设置急客通道，为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕等重点旅客提供优先进站服务；增加现场引导人员、志愿服务力量，为旅客提供引导服务、解答旅客问询；动态加开进站安检通道，合理优化进出站路线；组织青年志愿者、休班干部职工在进站口、售票厅、站台等处所加强宣传引导，为旅客在购票、候车、进出站、上下车等环节提供服务帮助，确保旅客安全顺畅出行。
据统计，春运期间，潮汕站帮扶重点旅客服务178单，协助旅客找回遗失物品686件，收到锦旗18面，受到旅客的认可和好评。整个春运期间，潮汕站现场客运组织井然有序，圆满完成各项运输任务。
文、图|记者赵映光曾柯权通讯员史泽纯张金财
