近日,一名群众将一面写着“服务热情周到,办事尽职尽责”的锦旗及一封感谢信送到了德阳市车管所受理中心工作人员任仕宇手上,感谢任仕宇的热情服务及车管所全体工作人员的辛勤付出。
据了解,该群众是2月5日参加了驾考的一名考生。根据规定,10日之后才能再次预约考试,而2月16日便是其学习驾驶证明期满的截止时间。未在有效期内完成考试的,已考试合格的科目成绩将作废。2月15、16日是周末休息日,无法预约考试。鉴于其情况特殊,车管所受理中心工作人员任仕宇立即向所领导汇报,经所领导研究后,决定为该考生预约到2月15日参加考试。
2月15日早上7点半,任仕宇陪同该考生到市车管所现场办理预约考试后又将其送到考场参加考试,在途中任仕宇发现该考生情绪不太稳定,仔细询问后了解到该考生担心自己学习驾驶证明马上要到期了,考试会不合格有一定心里压力。任仕宇耐心对她进行了安抚鼓励,最后,该考生顺利的完成了考试并取得驾驶证。
事后,该考生自发将一面锦旗送到车管所,并附感谢信,对车管所的工作人员表示感谢。(王梦姣)