扬子晚报网2月26日讯(通讯员徐欣梦彭朱霞记者万凌云)近日,句容市人民医院行风办收到一位患者家属通过句容市政府热线转来的表扬工单,字里行间充满了对该院康复医学科张方曙主任的诚挚谢意。
26日,院方介绍,王女士(化名)的家人饱受甲沟炎困扰半年有余,因未得到规范治疗,症状日益加重,穿鞋行走时疼痛难忍。在得知句容市人民医院开设甲沟炎夜间门诊后,她立即预约就诊。其后,因临时变故无法按时赴诊,便尝试添加了医院公众号提供的微信联系方式,向张方曙医生说明情况。
令王女士感动的是,张医生却主动提出利用次日空闲时间为患者诊治。治疗过程中,张医生以精湛的医术和细致入微的关怀,有效缓解了患者疼痛。“更让我们感激的是,张医生考虑到春节期间就医不便,特意通过微信指导我们进行居家换药护理。他的专业治疗与温情关怀,让我们看到了康复的希望。”王女士动情地说。
值得一提的是,院方告诉记者,凭借其出色的医疗技能和贴心的服务态度,张方曙几乎每月都能收到患者赠送的锦旗或接到表扬电话!同时,他也多次收到12345市民热线的表扬。面对赞誉,他总是谦逊地表示:“这只是分内之事。”
该科护士长也感慨地告诉记者:“张主任查房总是带着笑容,耐心倾听患者的每一句诉求,细致解答他们的疑问,让患者在康复的路上倍感温暖与安心。他的专业与温情不仅感染了患者,也深深影响了我们整个团队,让我们更加坚定了以患者为中心的信念。”
“张方曙医生的日常,是句容市人民医院无数医护人员的缩影。”院方相关负责人表示,句容人医以实际行动践行医院“循理至善和合共生”的核心价值观;大医精诚和医者仁心,既在生死一线的惊心抢救中,更在日复一日的温情守候里。
校对王菲