随着互联网与通信技术的飞速发展，不法分子利用通讯技术和网络手段，不断翻新诈骗伎俩。为切实保护金融消费者的合法权益，民生银行临沂河东支行在提供优质服务的同时，积极履行金融机构社会责任，于近日组织开展以“守护钱袋子”为主题的打击电信诈骗教育宣传活动。
此次活动通过厅堂网点和走进社区的形式展开，构建了一个有效的防范网络诈骗知识宣传平台。河东支行在内部开展员工安全意识教育和防范制度的学习，及时分享身边的防范案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的各个区域，如柜台区、网银区、理财区、自助区等显眼位置，均摆放了防范电信网络诈骗和非法集资的宣传册，由大堂经理负责发放并详细讲解防范知识；柜面人员在处理转账业务时，严格履行提醒职责，主动询问汇款目的、收款人信息及关系，提前预警，防止网络电信诈骗的发生。同时，利用网点的地理优势，业务拓展人员深入周边社区，向居民分发宣传资料，开展专题讲座讲解防范措施，帮助公众掌握基本的应对技巧。在社区活动中，特别针对老年人等易受骗群体，总结了几种常见的诈骗手法，如通过电话谎称电话欠费、社保卡被盗用等借口，诱骗受害人相信身份被盗，需转接公安机关，并要求开通网上银行，提供用户名密码或转账至指定账户。工作人员耐心指导他们如何防范电信诈骗，强调个人信息保护的重要性。
通过此次防范非法集资宣传活动，共发放宣传资料150余份，覆盖社区居民200余人次，有效提升了公众对非法集资危害性的认识。今后，民生银行临沂河东支行将继续加强宣传教育，全力增强群众的“防骗免疫力”，共同守护人民群众的“钱袋子”。
