针对武汉女乘客投诉乘坐顺风车遭遇车主一路播放不雅视频一事，经媒体报道后引发广泛关注和讨论。关注点主要集中在驾驶安全和对女乘客不尊重。
2月27日下午，哈啰顺风车平台工作人员联系到潇湘晨报记者，回应称：我们正在核实，如果车主确有分心驾驶行为，我们会限制其接单。28日，记者询问，平台是否核实到车主分心驾驶的情况，该工作人员暂未答复。
潇湘晨报此前报道：
2月25日，武汉市民张女士在乘坐顺风车的过程中，发现车主一路播放不雅视频，她心里感觉很不舒服，且认为司机的行为不安全，把自己的经历发到了社交平台。
2月27日，潇湘晨报记者联系到了张女士，其提供的订单信息和视频显示：当天她从东湖高新区的家中乘坐顺风车前往江汉区新华路某美容医院，在经过一座大桥时，驾驶员用车辆的中控屏播放着女子扭动臀部跳舞的不雅视频，屏幕的左边放着手机，正在导航。
张女士介绍，自己使用的是哈啰顺风车，当时她和朋友坐在车辆后排，驾驶员是男士。由于担心起冲突和安全问题，张女士和朋友在车上的时候并没有阻止驾驶员。
事后，张女士联系顺风车平台，对驾驶员的行为进行了投诉。客服答复称：我也是非常能理解您的心情，如果我遇到同样的情况，肯定也和您一样心情不愉快，也请您不要和车主计较，哈啰出行代表乘客向您道歉，对于车主的这种行为，后续平台也会加强监督和管理的，避免此类情况再次发生。
张女士表示，车主的行为既不安全也影响乘客体验，不理解平台客服“不要和车主计较”的说法。她还注意到，客服回复称“代表乘客向您道歉”，自己就是乘客，难道自己需要道歉？
2月27日，潇湘晨报记者将上述情况反馈给了哈啰出行客服热线，经一次转接后，工作人员对上述情况进行了登记，并表示将尽快答复记者。截至发稿，记者未收到回复。
潇湘晨报记者曾永红曹伟
布加拉提小队长
这平台客服绝对是刚来的[抠鼻]
花朵zadu
不对呀，正常车辆行驶过程中不让放视频啊，我单独带孩子出去想给她看动画片，检测到车辆行驶就不显示画面，变成听声了[笑着哭]
浪出一片天 回复 02-28 23:29
你的车不行[静静吃瓜]
真约莫！
有没有可能是司机家监控
元气少女酱
哈啰顺风车这是得罪人了，而且引起司机共愤要完蛋了好啊
群燕辞归
有啥里都是人干的事情，
爱他就要好好对
那个是舞曲mp4。[捂脸哭]多少带一点点擦边嘛，你也不能说它像黄色。
Jacklee 回复 02-28 15:16
哈哈
俺俺町
平台：不要和车主计较
SAMA
都是不良的主播，为了蹭流量到处转播，本身播放的MV唱歌视频，也没什么，只不过乘客大惊小怪，乘客心态老了，而且穿泳装的视频多的是，
弱鸡老板
跳舞歌曲也是不雅视频啊[捂脸哭]
呜嗷呜嗷汪
不就小姐姐跳舞屏保吗
斯基一生追求
你放点男模特走秀视频，放点女的喜欢看的，她就不会投诉了[捂脸哭][捂脸哭]