近期，民生银行济南分行营业部在厅堂举办了为期两周的写福字、送福字活动，现场热闹非凡，墨香与祝福交融。银行工作人员更是借此机会向广大市民进行金融消保知识的宣传。
活动现场，民生银行济南分行营业部的工作人员用通俗易懂的话语，与客户展开金融消保知识的交流。工作人员列举大量电信诈骗、网络诈骗以及非法集资的真实案例，详细介绍常见的金融诈骗手段，让客户清晰认识到金融风险的危害，提高风险防范意识。
因为老年客户较易成为诈骗目标，所以工作人员给予了特别得关怀。他们耐心讲解“养老服务”“高息理财”等常见诈骗陷阱，反复叮嘱老人别轻信陌生人的电话和高额回报承诺，切勿随意透露个人信息和银行账号。一旦遇到可疑情况，要及时和子女商量或向公安机关、银行求助。
同时，工作人员着重介绍了金融消费者的八项基本权利，像安全权、知情权、自主选择权等，帮助客户明确自己在金融消费中的合法权益。此外，还传授客户识别金融产品风险等级、查看金融机构资质等实用技巧，助力客户有效规避风险。
此次活动成效显著，共发放200余份金融消保宣传资料，150余位客户从中受益。客户们纷纷表示收获满满，对银行的贴心服务称赞有加。
民生银行济南分行营业部负责人称，后续会持续履行社会责任，常态化开展此类活动，将金融知识送到更多客户身边，切实守护好客户的“钱袋子”，为构建安全、和谐的金融消费环境持续发力。
