此前已经有数据显示,2024年拼多多的GMV约为5.2万亿元,位居行业第二,仅次于淘天集团的8万亿。即便如此,后面还有第三名抖音电商穷追不舍。抖音电商GMV约3.43至3.5万亿元,同比增幅30%至35%,首次超越京东(2.89万亿),成为电商领域的新晋挑战者。
拼多多电商想要继续保持领先地位,就需要找到新的增长突破口。开年以来,拼多多允许抖音商家双平台直播,能带来新增量吗?
拼多多放不下直播
拼多多过去只是把直播定位为工具,只是商品的介绍和促销的角色。因为拼多多的逻辑是保持流量匹配的高效,是纯粹的货架电商。用户来了,完成购买,随后离开。为此拼多多甚至没有设置“购物车”的功能。
这样的尴尬定位,导致直播前期一直是一种辅助工具,也并不会获得很多流量倾斜。拼多多做不好电商并不让人意外。
2019年11月,拼多多以微信小程序“好货内购”低调试水直播业务,彼时抖音、淘宝、快手已形成三足鼎立之势。
直播电商爆发前夕,拼多多选择最保守的路径:不开发独立APP,仅将直播功能内嵌于主站;不设一级入口,用户需从商品页、商家首页等碎片化入口进入直播间。这种设计也验证了其核心逻辑——直播只是商品详情页的“视频说明书”,价值仅限于提升转化率,而非创造新消费场景。
这一策略在2020年马布里直播首秀中受挫。这场被寄予厚望的破圈尝试,场观仅2.1万,带货158件,和同期其他头部主播相比不值一提。惨淡数据背后是用户心智的彻底缺位:拼多多用户习惯“拼单秒杀”,没有“看直播下单”的行为惯性。
2022年,拼多多将首页一级入口从“多多直播”改为“多多视频”,直播业务优先级骤降。此举实为无奈,当抖音以“内容+兴趣”重构消费链路,淘宝以“店播”绑定品牌忠诚度时,拼多多的工具型直播吸引力不大。
意识到危机的拼多多,加大了对直播的重视,在2023年开启“激进模式”。推出“新超星计划”“百产计划”,以流量和现金奖励吸引主播;2024年7月上线虚拟直播功能,用AI主播替代真人降低成本;甚至将直播入口重新升至首页,细分15个垂类榜单。
这也符合拼多多上中小商家预算不太充足的状态,用降本增效的方式吸引商家做直播。
直到2025年,拼多多推出推出“双平台直播”功能,允许抖音商家在拼多多同步开播,并提供智能中控系统支持,减少商家人力投入。
拼多多对直播的态度似乎总是“借力打力”,并没有过多投入资源来做。在这次双平台直播背后,拼多多真正想要的是什么?
拼多多为什么要联手抖音?
这次拼多多“双平台直播”要求商家满足一些条件,从中我们也可以看到拼多多的真实意图。
1.站内首次开播时间少于30天,或近30天无开播记录;或是站内已入驻的存量多平台直播商家。2.要求商家需在站内外拥有同源店铺和同款货源。3.直播内容需与抖音保持一致,暂不支持无货源的纯带货型主播另外,商家在拼多多平台的同步直播需要与其他平台的直播内容保持一致,保证链接真实有效。
可以看出拼多多鼓励的是有直播经验的店播商家入驻,目前并不接受没有货源的达人。
拼多多为的是快速补充店铺生态。
首先是防守自己的性价比心智。抖音此前也通过“超值购”、“特价秒杀”等策略,来打低价心智。甚至会为“订单20元以下,供给控比小于50%”的类目,给予流量扶持。
对这些中小商家来说,可以用最小的成本进入拼多多直播。理论上,可能只需要同一个直播团队就可以在拼多多和抖音两个平台直播,面对的客户群体也一样。拼多多借由直播来进行防守。
其次吸纳品牌商家。另一则拼多多首页开始改版,把“百亿补贴”的展示位变得更突出了。在百亿补贴的基础上,拼多多想要撬动更多的品牌入驻,希望品牌不只是把拼多多当做清库存的渠道。直播也是一项品宣的工作。但品牌可能会考虑拼多多的调性问题,目前看来会困难一些。
其次,抖音的流量也是拼多多所看重的。拼多多和抖音的用户既有重合,又有差异。
数据显示,两大平台的用户重合度高,都以年轻人为主,拼多多26到35岁用户占比42.4%,抖音24到30岁用户占比达51.3%。拼多多能通过抖音触达到更年轻的消费群体。
拼多多活跃用户增长趋缓年活跃用户数已经超过了9亿,平均月活跃用户数达7.9亿。而抖音日活超7亿、月活超10亿,合作可为拼多多导入外部流量,降低获客成本。
现在,拼多多的双开直播功能仅支持抖音,后续还将支持淘宝。
但值得注意的是,内容同质化可能会导致用户审美疲劳。各个平台的规则不同,店播商家同时运营,还需要注意不同平台的规则。
短期内,拼多多直接复制抖音直播间,可以获得商家和用户端的部分增量,但长期来看还需要建立有自己特色。拼多多需要直播间找到自己的生态位。
参考资料:
1.派代:拼多多对抖音出手了,这次瞄准中小商家
2.鸟哥笔记:拼多多抖音“牵手”,直播电商格局再生变?