极目新闻通讯员高畅程琪薇
为强化社区为民、便民、安民功能，做到居民有需求、社区有服务，2月24日至26日，武汉市青山区冶金街道碧苑花园社区围绕居民健康、环境治理与便民服务三大主题，开展系列惠民活动，通过普法宣讲增强居民卫生意识，组织清洁行动改善社区环境，依托党群驿站提供暖心服务，切实将惠民举措落到实处。
多维宣传强意识，文明观念入民心
2月24日，碧苑花园社区以“共筑健康防线爱卫你我同行”为主题举办专题宣讲活动，特邀驻点社区的金律师结合社会热点，以“高空抛物”“食品安全”等案例为切入点，剖析法律条文与居民生活的紧密关联。“随手丢弃的香蕉皮可能引发法律责任！”金律师以风趣犀利的语言，让居民深刻认识到日常行为规范的重要性。党员刘师傅感慨：“律师的讲解让我们意识到，小习惯可能带来大影响！”
除了开展专题宣讲外，碧苑花园社区日常还充分利用网格微信群、“银发宣讲团”以及“碧苑说法”广播栏目等多种渠道，将线上与线下宣传方式有机结合，围绕居民的日常生活需求、社会热点话题以及科普知识普及，精心策划“防震减灾进校园”“反诈普法进家门”等一系列贴近居民、深受欢迎的主题宣传活动，通过多维度、全方位宣传覆盖推动文明理念深入人心。
党群联动齐上阵，清洁家园焕新颜
在碧苑花园社区，清洁家园行动已成为社区的“规定动作”，每月至少开展一次，志愿者、门栋长、在职党员、物业工作人员以及社区干部都参与其中，共同维护社区环境卫生。2月24日，由十余名社区干部、志愿者、党员组成的队伍，对卫生死角、楼道杂物、门楣积尘展开集中清理。志愿者们手持扫帚、铲子，细致清扫落叶、烟头等垃圾；党员们则负责将装满垃圾的袋子装车，并统一运送到垃圾堆放点，他们与志愿者之间的默契配合极大地提高了清理效率。在清理过程中，社区干部还特别关注楼道杂物的清理，他们逐层逐户进行检查，耐心地向居民解释楼道堆物的安全隐患，并主动帮助居民将有用的物品妥善存放。经过一番努力，原本杂乱的楼道变得宽敞明亮，安全隐患得到有效消除。
驿站服务零距离，暖心上门解民忧
“老年证半小时补好，真是家门口的‘幸福站’！”“家门口的党群驿站，办事又快又贴心！”这是碧苑花园居民对怡兴花园小区党群服务驿站的共同评价。党群服务驿站自去年5月开始办公以来，推行“综合窗口+一次办+帮代办”的服务模式，由小区网格员负责接待居民，日常深入网格汇总居民诉求，帮助居民办理相关业务，对于老年人、残疾人等行动不便人群提供上门办理，累计服务居民3000余人次。“不急不急，我来帮您！”居住怡兴的李师傅，老年证遗失后出行很是不便，求助网格员文智后，文智立即上门为老人进行补办，核对信息、人像采集、提交信息一气呵成。不仅如此，退休年审、高龄津贴、独生子女保健费等相关政策，网格员都能第一时间向居民进行宣传，在党群服务驿站里帮助符合政策条件的居民进行办理，对高频的政务服务事项实现“随时办”。
唯有将民生“关键小事”办成“暖心实事”，才能筑牢居民安心港湾。从健康知识普及到人居环境提升，从“等群众上门”到“送服务入户”，接下来，碧苑花园社区将持续把满足群众需求、解决群众难题作为提升服务水平的重要抓手，围绕群众提出的意见建议，凝聚多方力量为群众办实事、办好事，不断提升社区居民的幸福感。
