海口网3月1日消息（特约记者陈创淼记者莫瀚）日前，海口秀英区海秀镇儒益村网格员王秀明在辖区巡查时，发现一名老人独自在路边徘徊，神色恍惚。
“是不是走丢了？”在意识到老人可能是走丢了后，王秀明当即快步走到老人身边询问情况。在确认老人走丢后，他一边通过网格微信群迅速联系民警，一边搀扶老人前往村委会休息。
在村委会等待期间，王秀明不断安抚老人焦急的情绪。经过一番耐心的沟通，得知老人当天独自骑电单车出门后不慎迷路，说不出具体家庭地址，也无法提供家人的联系方式。
在民警赶到现场后，王秀明将相关情况告知了民警。历经3小时的等待，终于在当晚成功联系到了老人的家属，将老人安全送回了家。
群众无小事，枝叶总关情。秀英区海秀镇网格员每天坚守在工作岗位上，用实际行动为群众排忧解难，打通联系群众、服务群众、关爱群众的“最后一公里”，时刻把群众放心上，是“心中有爱、肩上有责”最好的诠释。
