2月28日20时4分，杭州市交通运输行政执法队建德港航执法大队接水上应急指挥中心报警，称“洲航666”船上有一名船员生病急需上岸就医，需要紧急救援。
接到指令后，建德港航执法大队指挥分中心立即指派执法人员赶赴现场，同时与伤病船员家属时刻保持沟通，并联系120救护车，做好接收病员的准备。20时9分，执法人员到达事发水域，合力将伤病人员搀扶送上岸。此时，120救护车也正好赶到，生病船员被成功转移至救护车上，并立即送往医院进行救治。
整个过程用时12分钟，因送医及时，该船员目前已无大碍，身体好转后，该船员对当晚协助救援的执法人员表示深深地感谢。
