今年1月份，广东省商务厅发布关于加力扩围实施2025年家电、数码产品消费补贴政策的公告，公布补贴细则。
该公告指出，广东省对个人消费者购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、净水器、洗碗机、电饭煲、微波炉12类家电产品进行补贴。2级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的15%。1级及以上能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的20%。每位消费者每类产品可补贴1件（空调产品最多可补贴3件），每件补贴不超过2000元。
在备受关注的手机等电子产品方面，广东对个人消费者购买单件销售价格不超过6000元的手机（含具有通话功能的有关产品）、平板（含智能办公本和平板类学习机等）、智能手表手环（含智能儿童手表等）进行补贴，每位消费者每类产品全国范围内可补贴一件，每件补贴比例为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的15%，每件补贴不超过500元。
为引导消费者加深对“以旧换新”措施的了解和认识，积极参与“以旧换新”活动，广东省消委会提醒广大消费者：
一是积极参与“以旧换新”活动，充分享受政策红利。当下，政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。对于一些技术落后、性能不佳、淘汰过时、难以处理的耐用产品，消费者也可以利用“以旧换新”的机会进行更换处理。建议消费者多关注了解相关活动，把握时机，积极参与。
二是注意产品老化安全隐患，让老旧产品“按时退休”。根据2020年发布的《家用电器安全使用年限》系列团体标准，洗衣机、空调器等家电的安全使用年限一般在8—10年，而在实际生活中，还应考虑操作及使用环境的影响，安全使用期限可能更短。因此，广大消费者应建立产品安全使用年限的科学认识，及时更换老旧产品，避免产品因“超龄服役”而产生安全问题。
三是多尝试新产品新功能，不断提升生活品质。随着科学技术的快速发展，各类产品不断推陈出新，一些新功能让产品更加智能、环保、舒适、安全。建议消费者更多了解各类产品的新型号、新功能，适时进行更新换代，充分享受科技带来的美好生活体验。
四是认准正规渠道和优质品牌，让消费者更加放心安心。一要认准正规购买渠道；二要选择资质齐全的商家，选择该产品领域内知名度和美誉度较高的优质品牌；三要挑选绿色、环保、低能耗的产品；四要看清相关优惠的使用规则、旧产品的回收估价标准、拆旧是否收费等细节；五要了解新品“三包”规定，售后服务内容和条件；六要保存好购买凭证、沟通记录等证据材料。
文｜记者马灿通讯员粤消宣
