近日，农行济南相公庄支行迎来了一位特殊的客户。这位客户带着数十捆面额不一的大额零钱来到网点，准备存入账户。面对这一笔“繁琐”的存款需求，支行迅速行动，开通绿色通道，以专业、细致的服务赢得了客户的连连称赞。
据悉，这些零钱是客户多年来经营零售生意积累下来的，由于金额大且面额种类繁多，自行清点十分困难。得知情况后，农行济南相公庄支行迅速响应，全力协助解决问题。
在清点现场，工作人员熟练操作点钞机，并对清点出的每一叠零钱进行复核。桌面上摆满了一捆捆扎好的人民币，清点工作整齐高效。整个过程历时两个多小时，工作人员始终保持耐心与微笑，全程与客户积极沟通，确保清点结果准确无误。
“真的没想到你们能这么热心，处理得又快又准，这让我特别感动！”客户在办理完业务后感激地说道，并表示农行的贴心服务解决了自己的大难题，让他倍感温暖。
农行济南相公庄支行负责人表示，客户的需求无小事，每一笔业务都是银行对社会责任的承诺。零钱存取业务虽然繁琐，但却直接关系到百姓的切身利益，是服务三农的重要环节。
据悉，近年来，农行济南相公庄支行不断完善服务体系，为客户提供多样化、个性化的金融服务。在提升金融服务效率的同时，特别关注特殊客户群体的实际需求，将“小服务”做出“大温度”。
本次为客户提供的大额零钱清点服务是该支行贴近百姓、践行责任的生动缩影。未来，农行济南相公庄支行将持续深化“客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，以真诚、周到的服务为广大客户带来更多便利和温暖。
