2025年3月2日,济南迎来了入春以来最大的一场雪。鹅毛大雪伴随着凛冽的寒风,让整个城市披上了银装。但是,在这寒冷的天气里,农行济南分行营业部的员工们却用他们的实际行动,诠释了“金融为民”的深刻内涵,让服务在风雪中不断升温。
清晨,当大多数人还在温暖的被窝中沉睡时,分行营业部的员工们已经悄然行动起来。面对寒潮预警,他们早已在工作群中做好了部署,确保能够及时清理门口及附近道路的积雪,防止路滑伤人。随着晨曦初现,营业网点门前展现出一派热火朝天的景象。员工们与保安保洁人员一起,手持铁铲、扫帚,不畏严寒,用力开辟出一条温暖通道,为市民的安全出行保驾护航。
上午开始营业后,张女士踩着提前布置好的防滑垫走进营业室,感慨地说:“本以为今天办不了业务了,没想到你们准备得这么周全。”除了及时铺上防护垫防止客户滑倒摔伤,分行营业部还邀请因恶劣天气而滞留的客户到网点内喝水避寒,用贴心的服务温暖着每一位客户的心。
暴雪终会消融,但服务的热度永不降温。农行济南分行营业部将继续秉持“金融为民”的宗旨,以更加优质、贴心的服务回馈广大客户的信任与支持。在未来的日子里,分行营业部将继续前行在服务的道路上,带给市民朋友更多的温暖与关怀。