吉林省四平市铁东区山门镇是一座以半山区地貌闻名的农业小镇,小镇下辖25个行政村,受山地地形阻隔村屯分布比较零散。为切实打通乡村税费服务“最后一公里”,负责全镇税务工作的国家税务总局四平市铁东区税务局山门税务所将办税窗口移到各个村屯,税务干部每月定期带着电脑和最新的税费政策资料深入村屯,为村民办理相关业务、解答涉税问题。
“炕头上的税务局”:“背包服务队”走进村民百姓家
“我们合作社位于龙王村,刚下完大雪,到镇上这十多公里的路实在是不好走,网上办税自己操作心里还觉得不踏实。”四平市铁东区山门镇龙王人家农家乐生态休闲旅游专业合作社负责人刘士春犯了难,在“背包服务队”工作微信群内向税务工作人员求助。得知情况后,服务队成员第一时间赶到刘士春家里,现场辅导其通过网上办税完成纳税申报业务办理。“这么冷的天,税务同志还专门来一趟辅导我办理业务,这服务真是做到老百姓心坎上了!”刘士春说。
据了解,2024年2月四平市铁东区税务局山门税务所组建“背包服务队”,至今已累计上门为村民提供税费服务200余次,为村民解决社保费缴纳、纳税申报、发票开具等问题160余件,被当地村民亲切地称为“炕头上的税务局”。
“地头边的税务蓝”:税村联合及时解决村民涉税问题
为全面服务乡村振兴,四平市铁东区税务局山门税务所组建“蒲公英党员先锋队”,深入田间地头,针对村民在日常生活中遇到的涉税问题,第一时间帮助解决,为农户农企发展保驾护航。
“开办水果采摘园之前,没有专门了解过相关办税事项,无意中在村委会提了一次后,村里将情况反映给了税务部门,第二天税务工作人员就来到果园,现场辅导我们如何办理税务登记、网上办理纳税申报业务,以及销售果子如何开具发票等涉税事项。”四平市铁东区叶赫满族镇聂家水果种植园负责人聂荣超说。“学习之后我们全面掌握了如何合法合规经营,不再担心因为哪里没做到产生经营风险,我们可以踏踏实实地侍弄果园,游客越来越多,生活也越来越红火。”
据了解,“蒲公英党员先锋队”组建以来,积极发挥党员先锋模范作用,一方面用脚步丈量责任,全力帮助村民解决涉税难题,另一方面与辖区各村委建立沟通联络机制,确保及时了解村民诉求,第一时间办好惠民实事,为推进乡村振兴贡献“税力量”。
“山村里的税宣员”:涉农税费政策宣传全面覆盖
“这种上门讲解的方式对我们老年人来说很方便,税务工作人员将我最关心的医保参保缴费政策讲得明明白白,缴上费心里也放心了。”四平市铁东区山门镇大洼村村民赵淑芝说。
为宣传好各项涉农税费政策,四平市铁东区税务局山门税务所常态化开展“税法进乡村”活动,上门讲解村民关心关注的医保和社保政策及缴费操作,让村民足不出户就能办理相关税费业务。今年以来,通过案例解读等形式举办专题政策培训会8场,上门走访小微企业30余家,覆盖农户农企600余人次。
下一步,四平市铁东区税务局将坚持践行新时代“枫桥经验”,以“钉钉子”精神扎根基层,围绕群众最关切的个人代开发票、养老保险、医保缴费咨询、涉农税费优惠等重点工作,做实偏远乡村和老年群体税费服务,不断提升基层税费服务效能,用更务实的举措切实提升乡村居民办税缴费便宜度。(李杭遥)