京东外卖怎么点餐在哪里点?京东点外卖全攻略:从下单到支付详解

中关村在线 2025-03-04 18:26:58

随着京东外卖的正式上线,用户不仅能享受京东物流的高效配送,还能通过社保保障的专属骑手服务获得更安心的体验。本文将从零基础教学角度,手把手教您完成京东外卖的完整点餐流程。

首先,划重点!京东外卖的正确打开方式是:京东搜「外卖777」每晚8点餐补等你来抢。

一、入口定位与账号准备

步骤2:账号登录

打开APP后,可选择三种登录方式:

(1)手机号+验证码快捷登录

(2)京东账号密码登录

(3)微信/QQ第三方授权登录(需提前绑定)

二、核心操作流程详解1.进入外卖频道

登录后,在APP首页顶部搜「外卖777」进入京东外卖主界面。

2.选择餐饮类型

平台提供四大分类导航:

品质外卖:覆盖正餐、快餐、地方菜系

咖啡奶茶:瑞幸、Tims等连锁品牌专送

生鲜菜场:果蔬生鲜30分钟达

急用数码:手机配件、办公耗材即时配送

3.搜索与选品技巧

精准搜索:在顶部搜索框输入商家/菜品名称(如“宫保鸡丁”)

筛选排序:支持按销量、评分、配送时间、优惠活动排序

满减识别:带「满XX减XX」角标的商家可享叠加优惠

4.下单与支付

完成选品后点击「去结算」,需确认:

配送地址:支持手动输入或调用历史地址

配送时间:可选择「立即配送」或「预约时段」

支付方式:京东支付(享立减)、微信、支付宝、银联

优惠叠加:红包、京豆、PLUS会员券可组合使用

三、订单管理与售后服务1.实时追踪订单

提交订单后,在「我的订单」中可查看:

骑手实时定位地图

预计送达倒计时

联系方式(点击头像可直接致电骑手)

2.异常处理方案

问题类型解决方法餐品缺失/损坏订单详情页点击「申请售后」配送严重超时联系在线客服获取补偿券地址填写错误配送前30分钟可修改地址

3.评价与复购激励

完成订单后参与评价可获:

20京豆奖励(100京豆=1元)

专属复购券包(满39减5、饮品立减3等)

会员积分累积(PLUS会员享双倍积分)

通过本攻略,目前京东外卖已覆盖全国200+城市,京东搜「外卖777」新用户首单立减最高15元,立即打开APP体验吧!

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