位于大兴安岭北麓的“中国冷极”根河市,历史最低温度-58℃,恶劣的气候条件给旅客平安出行和辖区安全稳定带来诸多挑战,但哈尔滨铁路公安局海拉尔公安处根河站派出所“驯鹿”志愿服务队不惧极寒,积极响应学雷锋活动号召,以实际行动诠释新时代雷锋精神,让旅客群众深切感受到温暖与关怀。
“各位旅客,出门在外,陌生电话不要接、陌生短信不要回、陌生链接不要点,守护好咱们自己的‘钱袋子’!遇有可疑情况请及时拨打96110......”候车室内,民警将反诈常识编写成了朗朗上口的宣传语,以通俗易懂的形式解释专业术语,通过真实案例宣传防诈骗技巧,拉近了铁路公安与旅客群众的距离。
根河站派出所“驯鹿”志愿服务队为旅客群众开展普法宣传。
“驯鹿”志愿服务队还设立了流动的“暖心驿站”,准备了一次性纸杯、暖贴、应急药品、充电器等日常物品,满足旅客群众多元化需求。在站台,民警引导旅客有序排队上下车,帮助行动不便的旅客提行李、推轮椅,为遇有紧急困难的旅客开辟“绿色通道”,以炽热警心服务来往旅客。
除了服务车站旅客,“驯鹿”志愿服务队还联合河西街道办事处、河西街道社区卫生服务中心、潮查林场深入沿线社区。在社区活动中心,“驯鹿”志愿服务队举办了一场生动的普法讲座,以案例警示、互动问答、分发资料等形式,将铁路安全常识送到居民身边,切实提升群众法律意识、安全意识,收获了信任与认可。
与此同时,民警还来到居民家中,为留守老人送去生活日用品,帮助他们劈柴扫院、检查用火用电安全,发放警民联系卡,详细了解老人家庭情况、身体状况及存在的困难,点对点开展精准帮扶。居民田大爷拉着民警的手说:“你们不仅保障我们出行安全,还惦记着我们的生活,你们是人民的好警察!”
根河站派出所“驯鹿”志愿服务队帮助居民劈柴扫院。
“我们‘驯鹿’志愿服务队就要像驯鹿在冰天雪地中稳健前行一样,扎根在‘中国冷极’,争当志愿服务‘排头兵’,让坚守的星火变成可以燎原的烈焰!”所长宋宪伟的话语极大提振了民警持续践行雷锋精神的热情和信心。未来,“驯鹿”志愿服务队将常态化开展志愿服务,让雷锋精神在北疆铁路线上绽放更加绚烂的光芒。(海拉尔铁路公安处张心怡)
