齐鲁晚报·齐鲁壹点记者闫明通讯员钱云杰崔广勋
3月3日天刚亮，山东省济南市历城区唐王街道司家村韩滨望着自己苦心经营的蔬菜大棚被暴雪压塌，不由得长叹一声：大棚投入的近10万元可能要打水漂了！正当他一筹莫展、束手无策之际，中国人寿财险山东省济南市中心支公司理赔人员、农技专家在街道和村干部的带领下赶了过来。随着大家的一通忙活，理赔人员告诉他，由于参加了中国人寿财险的大棚保险，将根据合同约定的损失程度进行理赔；同时农技专家还向他传授了受灾大棚的施救措施。耳闻目睹这一切，韩滨愁云密布的脸逐渐“转晴”，恢复生产的信心也不断增强。
3月2日，山东省济南市突降17.9毫米暴雪，创历史同期极端天气纪录。暴雪在解除农田旱情的同时，也给当地刚刚启动的春季农业生产带来不利影响。尽管中国人寿财险山东省济南市中心支公司根据天气预报，通过短信、公众号等方式发布了气象灾害预警信息，提示大棚种植户和广大客户做好极端天气防护，但由于短时间内降雪强度大来不及清理，暴雪还是将公司独家承保的历城区部分农业设施大棚压塌，造成大棚设施和棚内农作物受损。
灾情就是命令，该公司迅速启动应急预案，调集全市系统理赔骨干分成三个查勘组迅速赶赴现场，协同农技专家及街道办工作人员开展查勘救灾。市、区两级公司主要负责人带队赶赴现场，组织调度查勘救灾进度，与地方政府和农业部门领导研究解决工作中遇到的问题，做到快速定损、快速理赔、快速修复重建恢复生产。
中国人寿财险山东省济南市中心支公司理赔人员不怕严寒和地面湿滑，利用现代信息技术和专业查勘设备，逐一对受损大棚和农作物损失进行详细评估，简化理赔手续，开通绿色理赔通道，确保尽快将赔款发放到农户手中，不影响当前的春季生产。公司聘请的农技专家在帮助做好理赔定损的同时，为受灾农户提供详细的技术指导，建议大家及时清理积雪、加固大棚结构、采取保温措施，减少低温对作物的影响，并提醒注意排水，防止积雪融化后造成内涝积水，把灾害降低到最低程度。目前，中国人寿财险济南市中心支公司查勘工作正在紧锣密鼓进行中，预计本周将完成全部受灾大棚的查勘工作，后期赔款将通过银行转账的形式，直接兑付到受灾农户手中。
正在组织设施大棚施救的济南市历城区唐王街道党工委副书记、办事处主任卢迪由衷地表示：面对突如其来的自然灾害，最有效的抵御手段就是参加保险。当前，新一年的农业生产已全面启动，办事处将加强与中国人寿财险协同，进一步强化保险政策配套和组织发动，做好保险的扩面、提标、增品工作，为当前春季农业生产提供更加全面的保障。
